Atendimento Ao Cliente Home Office-Jobs in Brasilien

Supervisionar as atividades comerciais, criando o planejamento de compras, acompanhando os resultados, orientando e controlando a execução do planejado de acordo com as políticas da empresa. Coordenar e acompanhar a gestão dos contratos, monitorando a performance dos fornecedores e a qualidade dos produtos adquiridos, visando a manutenção dos estoques e dos custos projetados. Buscar novas opções de produtos no mercado, ampliando a cadeia de consumo e oportunizando a redução de custos. Garantir a procedência da origem dos produtos, realizando visitas a campo e registrando em relatórios. Suportar os analistas e encarregados nas demandas diárias e contribuir com as atividades de outras áreas, quando possível.

Planejar estratégias de atuação de compras, afim de definir os objetivos e ações que permitirão a empresa alcançar sua melhor performance;

Negociar e elaborar propostas e contratos comerciais, volumes, valores, cadência de entregas, condições de pagamento etc., visando garantir o planejamento de entregas e o estoque da companhia;

Zelar pela satisfação dos fornecedores, bem como prestar atendimento às empresas parceiras na solução de eventuais problemas, revisão ou extensão contratual, afim de manter os padrões de relacionamento com o mercado;

Atender os fornecedores, realizando visitas para estreitar o relacionamento, visando a fidelização;

Manter-se atento às condições do mercado, visando subsidiar o superior imediato para definição da estratégia comercial da empresa, bem como atualizar-se sobre novos produtos e equipamentos do seu segmento de negócios para melhor abordagem junto aos fornecedores;

Supervisionar as atividades dos analistas e encarregados, garantindo o cumprimento dos procedimentos relacionados aos produtos;

Preparar relatórios, mapas e quadros demonstrativos sobre o desempenho e planejamento da área, para apreciação e controle do superior;

Participar de reuniões com fornecedores e as demais áreas, expondo resultados, planos de ação, necessidade e apoio, visando atingir os melhores resultados no seu campo de atuação;

Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando o seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas;

Dar tratamento estatístico aos dados relacionados com a qualidade, para elaboração de relatórios gerenciais;

Apoiar as demais áreas na solução de problemas, identificando e removendo barreiras e obstáculos, atuando como facilitador para mudança de comportamentos e assimilação de mudanças;

Gerir o Plano de ação anual e o contínuo levantamento de necessidades da área, analisando indicadores, resultados de ferramentas aplicadas à cultura da empresa e sugestões, a fim de criar estratégias de ações que estejam em coerência com as necessidades da empresa;

Planejar, organizar, supervisionar e executar as atividades da área comercial, envolvendo os planos e ações de compra grãos e de vendas dos coprodutos fabricados como DDGS, Oleo e Etanol, visando a execução dos objetivos comerciais e o desenvolvimento dos negócios;

Desenvolver, acompanhar e executar os planos de prospecção de mercado, identificando novas áreas de atuação, realizando os contatos necessários para captação de novos fornecedores, visando aumentar o volume de compras (quando necessário) e a participação de mercado;

Auxiliar, quando solicitado, a equipe operacional no armazenamento e expedição dos coprodutos;

Fazer gestão de pessoas com equipe, e acompanhar o setor de RH nas contratações;

Executar as atividades da função respeitando todas as normas e procedimentos de segurança, saúde e meio ambiente do trabalho, estabelecidos pela organização, bem como, utilizar constantemente todos os EPIs de uso obrigatório no desenvolvimento das atividades do cargo e do setor. Tendo a responsabilidade de informar ao seu superior imediato qualquer atividade que apresente risco a sua saúde ou dos demais colegas de trabalho;

Exercer as atividades em comum acordo com os valores, políticas, diretrizes, procedimentos e processos da empresa, sempre focando nas metas organizacionais, e mantendo sigilo e protegendo as informações da companhia;

Manter a disciplina no programa 5S, objetivando um trabalho seguro por meio da manutenção da organização, padronização e limpeza do ambiente de trabalho;

Zelar pelas propriedades da empresa sob sua responsabilidade, informando ao superior imediato qualquer problema ou avaria detectada.

Ensino Superior Completo;

Experiência.

Benefícios: Vale alimentação; Plano de saúde (Unimed); Plano odontológico; Vale transporte; PPR; Gympass; Refeição na empresa.