Operador De Caixa - Brasilia - Df - Vaga

Divulga Vagas - Consultoria; Distrito Federal; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria de recrutamento em Brasília busca um Subgerente de Atendimento ao Cliente para gerenciar as atividades operacionais, planejando e avaliando a performance das equipes. É necessário ter Ensino Superior em Administração ou áreas afins e Inglês Intermediário. O candidato ideal deve ter habilidades de gerenciamento e negociação, participando ativamente nas relações com clientes e orçamento. A posição oferece a oportunidade de desenvolver equipes e melhorar a eficiência operacional.

Qualificações

• Gerente de equipes de atendimento ao cliente com experiência em gerenciamento e planejamento operacional.
• Inglês intermediário é necessário para a comunicação com clientes internacionais.

Responsabilidades

• Garantir o monitoramento e avaliação da performance das equipes de operações.
• Participar das negociações com clientes.
• Gerenciar e participar do orçamento das respectivas unidades.

Conhecimentos

Gerenciar equipes

Negotiation skills

Interpersonal communication

Formação académica

Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Subgerente de atendimento ao cliente

Brasília, Distrito Federal Empresa Confidencial

Descrição Do Trabalho

Resumo do Trabalho

• Gerenciar, planejar e controlar as atividades operacionais e administrativas garantindo eficiência e desempenho de acordo com objetivos coorporativos e estratégias da empresa

Responsabilidades

• Garantir o monitoramento e avaliação da performance das equipes de operações;
• Participar das negociações com clientes e informar as oportunidades de novos negócios e tendências de mercado;
• Gerenciar e participar do orçamento das respectivas unidades;
• Assegurar a qualidade e segurança dos procedimentos;
• Gerenciar a eficiência global e o controle de custos por meio da promoção e direção de processos;
• Apoiar a Diretoria da área nas relações com clientes e parceiros;
• Garantir uma estrutura coesa com responsabilidades claras a cada membro da equipe e desenvolver pessoas dentro das políticas e normas regulamentadoras;
• Cumprir com as metas previstas no budget;

Requisitos

• Ensino Superior Completo Administração ou áreas afins.
• Inglês Intermediário

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