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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Araraquara, São Paulo, está em busca de um profissional para atuar como Stack Engineer. O papel envolve suporte técnico avançado, resolução de problemas em aplicações web e colaboração com equipes de Engenharia e Produto. É necessário ter experiência sólida em ASP.NET, SQL Server e APIs REST. A vaga é 100% remota, oferecendo flexibilidade e um ambiente de trabalho dinâmico.

Qualificações

  • Experiência sólida em suporte técnico avançado (N3/SRE) e resolução de incidentes complexos.
  • Domínio de ASP.NET MVC, Web API e .NET Core.
  • Conhecimento avançado em SQL Server: otimização de consultas e análise de performance.
  • Experiência com APIs REST e tratamento de erros.
  • Habilidade para documentação técnica e runbooks.

Responsabilidades

  • Atuar no suporte técnico avançado analisando e resolvendo problemas.
  • Monitorar, analisar logs e performance de aplicações.
  • Colaborar com Engenharia e Produto para implementar correções.
  • Desenvolver ajustes e hotfixes no backend e frontend.
  • Criar e evoluir documentações e procedimentos de sustentação.

Conhecimentos

Suporte técnico avançado
ASP.NET MVC
SQL Server
APIs REST
Troubleshooting
Observabilidade e monitoramento
performance no frontend
Git
Documentação técnica
Comunicação técnica

Ferramentas

Elastic / Kibana
Grafana
Sentry
DataDog
New Relic
AppInsights
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades e Atribuições
  • Atuar no suporte técnico avançado (N3), analisando, diagnosticando e resolvendo problemas complexos em aplicações web, APIs .NET, integrações e frontend.
  • Investigar incidentes críticos, realizar troubleshooting avançado e propor correções definitivas para garantir estabilidade.
  • Realizar sustentação de sistemas em produção: monitoramento, análise de logs, performance e comportamento das aplicações.
  • Colaborar com Engenharia, Infra, Dados para reproduzir cenários, validar hipóteses e implementar correções / melhorias.
  • Desenvolver ajustes, hotfixes e melhorias no backend (.NET / SQL Server) e no frontend (React Native, Vue.js em MVC).
  • Analisar, otimizar e manter stored procedures, views e consultas SQL ligadas a performance, incidentes e integrações.
  • Apoiar Produto e Engenharia na triagem técnica, oferecendo insights de impacto e viabilidade.
  • Garantir qualidade técnica com boas práticas, code review, testes unitários e documentação.
  • Criar e evoluir documentações, playbooks de incidentes, runbooks e procedimentos de sustentação.
  • Contribuir para a evolução da arquitetura, identificando falhas, gargalos e oportunidades de melhoria.
  • Atuar como referência técnica para N1 / N2, orientando e transferindo conhecimento.
Requisitos
  • Experiência sólida em suporte técnico avançado (N3 / SRE), atuando na análise e resolução de incidentes complexos.
  • Domínio de ASP.NET MVC, Web API e .NET Core para manutenção, correções e evolução de serviços.
  • Conhecimento avançado em SQL Server: otimização de consultas, criação de stored procedures / views, análise de performance (locks, deadlocks, índices, planos de execução).
  • Experiência com APIs REST: interceptação, tratamento de erros, logs, autenticação e uso de Swagger (contract‑first).
  • Forte atuação em troubleshooting: análise de logs, stacktraces, profiling e reprodução de cenários complexos.
  • Conhecimento em observabilidade e monitoramento (Elastic / Kibana, Grafana, métricas e logs).
  • Experiência em performance no frontend (re‑render, memoização, listas), backend (.NET profiling, GC), e banco (indexação, tuning).
  • Experiência com ferramentas de tracing e análise de erros (Sentry, DataDog, New Relic, AppInsights).
  • Vivência com microfrontends, modularização e separação de domínios.
  • Uso de Git, CI / CD e pipelines de implantação.
  • Habilidade para criar documentação técnica, runbooks e playbooks de incidentes.
  • Contribuição para resiliência, redução de incidentes e melhorias contínuas da plataforma.
  • Boa comunicação técnica e colaboração com squads, infraestrutura, produto e níveis N1 / N2.
Sobre a vaga

Modelo de trabalho: 100% remoto.

Stack Engineer • Araraquara, São Paulo, Brazil

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