AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE ALUNOS - NORTE SHOPPING

Estácio; Conservatória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional está buscando Pessoa Auxiliar Administrativa para atuar no Norte Shopping. O candidato deve ter ensino médio completo e conhecimento em Excel, além de habilidades de relacionamento interpessoal. O trabalho envolve atendimento a alunos e acompanhamento de processos administrativos, com habilidade para resolver pendências de forma eficaz.

Qualificações

• Desejável experiência em atendimento ao público na Educação Superior.

Responsabilidades

• Acompanhar e avaliar solicitações dos alunos pelo SIA.
• Receber e analisar documentações para financiamentos e bolsas.
• Atendimento presencial aos alunos com pendências administrativas.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel)

Relacionamento interpessoal

Foco em resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE ALUNOS NA YDUQS. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time!

Responsabilidades e atribuições

Os seus principais desafios como Pessoa Auxiliar Administrativa são:

• Acompanhar e avaliar diariamente as solicitações encaminhadas pelos alunos através do SIA (Sistema de Informação Acadêmica), garantindo o cumprimento dos processos e prazos de acordo com as diretrizes.
• Receber e analisar as documentações para financiamentos (Fies e Crédito Universitário) e bolsa (Prouni), seguindo as normas estabelecidas pelas entidades e Instituição garantindo o cumprimento dos prazos e a base de alunos.
• Realizar atendimento presencial aos alunos que possuem dificuldades na resolução das pendências via secretaria virtual garantindo atendimento com qualidade e principalmente a solução dos problemas e auxiliar nas demandas administrativas relacionadas ao processo de avaliações.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com:

• Ensino médio completo,
• Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel),
• Relacionamento interpessoal,
• Foco em resultados,
• Experiência em atendimento ao público na Educação Superior pode ser um diferencial.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Estácio Norte Shopping

Horário de Jornada: A combinar