Atendente De Sac Retenção

Evolução Brasil Rh; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos localizada em Barueri está em busca de profissionais para atuar em SAC retenção, focando em reverter a insatisfação do usuário. Os candidatos devem ter Ensino Médio completo e experiência em resolução de casos de reembolso. A vaga é 100% presencial, com horários vespertinos e benefícios como vale alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale alimentação

Auxílio alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio-creche

Cesta básica

Participação nos lucros

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em SAC retenção e resolução de insatisfação do usuário.
• Residência na Zona Oeste - Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, ou Santana de Parnaíba.

Responsabilidades

• Atuar nas áreas de contact center, rede, qualidade e reembolso.
• Resolver e acompanhar casos de reembolso.

Conhecimentos

Informática básica

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Ter trabalhado com Sac retenção com foco em reverter a insatisfação do usuário

Atuar com as áreas do contact center, rede, qualidade e reembolso

Conhecimentos Específicos : Informática básica.

Residir na Zona Oeste - Barueri, Carapicuíba, Itapevi, Jandira, Osasco, Santana de Parnaíba.

Homens somente com reservista.

Vaga 100% presencial

Horários

• Horário de Trabalho: Vespertino
• Escala 6x1 (folga uma vez por semana, distribuídas de terça á domingo; 1 folga cheia por mês (sábado e domingo).
• Horario de Trabalho 13:48 x 22:00

Equipamento

• Possuir Desktop ou Notebook (Com Câmera, sendo um item obrigatório) para realização dos treinamentos online;

Benefícios

• Vale alimentação (O VR é no valor de 25,26 ao dia + vale alimentação no valor de 122,95)
• Auxilio alimentação (a partir do 4o mês da admissão)
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Cesta básica
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Segurança e benefícios de pagamento

• Pagamento: a partir de R$3,35 por mês
• 13o salário
• Plano de Incentivo

Qualificações

• Ensino Médio completo (obrigatório)
• Sac reembolso; Resolução e acompanhamento dos casos (obrigatório)

Tipo de vaga

• Efetivo CLT