Analista De Canais Digitais - Foco Em Performance - Campinas/Sp

Corporativo - Agibank; Campinas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira inovadora em Campinas/SP está à procura de um profissional para liderar a Performance e Desempenho de Canais digitais como APP e WhatsApp. O candidato ideal tem formação em Administração ou área relacionada, experiência em canais digitais e competências em análise de dados. Oferecemos um ambiente dinâmico e híbrido, com ótimos benefícios como plano de saúde, vale-refeição e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Vale-refeição e / ou alimentação

Plano de saúde com isenção em exames preventivos

Plano odontológico

Total Pass para atividade física

Programa de Participação nos Resultados

Universidade interna

Folga no mês do aniversário

Avaliação de performance

Teleatendimento psicológico gratuito

Licença-maternidade de 6 meses

Fretado de ida e volta para Campinas

Qualificações

• Graduação completa em áreas de Administração, Economia, Projetos, Engenharia, etc.
• Experiência prévia em Canais Digitais (App, WhatsApp, Web)
• Conhecimento em metodologias e ferramentas de Growth e Performance.

Responsabilidades

• Responsável pela Performance e Desempenho de Canais digitais (APP e WhatsApp).
• Definir estratégias para aumento da performance dos Canais.
• Comunicar e alinhar a performance com áreas internas.

Conhecimentos

Gestão de produtos digitais

Conhecimento em SQL

Habilidade em PowerBI

Análise de dados

Conhecimento em Excel

Construção de apresentações

Formação académica

Graduação em Administração, Economia, Projetos, Engenharia

Ferramentas

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Empresa contratante : Banco Agibank S.A.

O modelo de trabalho é híbrido, com frequência de 3x presencial por semana.

As oportunidades dos times do Corporativo são para pessoas que moram ou desejam morar a até 50km de distância do Agi Campus, em Campinas / SP.

AQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE :

• Ser responsável pela Performance e Desempenho de Canais digitais (APP e WhatsApp);
• Definição de estratégias para aumento da performance dos Canais e acompanhamento dos resultados;
• Acompanhamento do ciclo de vida de produtos e funcionalidades dos canais digitais;
• Comunicação e alinhamento de performance com áreas de UX, Produtos, Comercial, Crédito, CRM, Marketing, Fraudes, TI;
• Realizar dinâmicas de Discovery e benchmarking de Aplicativos e WhatsApp para identificar tendências, recursos inovadores e diferenciais competitivos a serem aplicados para melhorar o desempenho dos canais.
• Coletar, analisar e interpretar dados (KPIs de receita, uso, performance dos Canais digitais) para identificar oportunidades de melhorias da experiência, redução de custos e aumentos de receita;
• Identificar desvios de desempenho e tomar ações imediatas junto às demais áreas necessárias, garantindo o bom desempenho do canal;
• Atuar como protagonista no desenvolvimento de rotinas e processos que garantam eficiência e melhoria contínua dos canais digitais com base em KPIs e OKRs;
• Desenvolver materiais executivos e relatórios que apoiem a tomada de decisão na gestão de produtos e canais.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em áreas de Administração, Economia, Projetos, Engenharia, etc.
• Experiência prévia em Canais Digitais (App, WhatsApp, Web)
• Conhecimento em gestão de produtos digitais.
• Conhecimento em metodologias e ferramentas de Growth e Performance.
• Conhecimento em Analytics, capacidade para análise e interpretação de dados.
• Conhecimento em SQL e PowerBI.
• Conhecimento em Excel e PowerPoint.
• Habilidade para construção de apresentações e Dashboards.

É UM DIFERENCIAL PARA NÓS, MAS NÃO É OBRIGATÓRIO, OK?

• Experiência prévia no mercado financeiro ou varejo.
• Conhecimento em metodologias e ferramentas de Product Discovery.

Informações adicionais BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS :

• Vale-refeição e / ou alimentação;
• Plano de saúde com isenção em exames preventivos 1 vez ao ano;
• Plano odontológico;
• Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
• Programa de sócios do Agi, o Tô de Dono / a;
• Universidade interna, a Uni Agi;
• Folga de presente no mês do seu aniversário;
• Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
• Avaliação de performance;
• Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
• Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
• Dr. Pet : possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto;
• Auxílio-creche.
• Fretado de ida e volta para Campinas e região (raio de 50km).

São lugares reserváveis, com chegada às 8h e saída às 18h.

O Agibank é para quem vive em eterna busca de conhecimento e não para mesmo quando tudo e todos jogam contra.

Quem faz parte, sabe que, ao superar desafios, coisas boas acontecem para o cliente, para a empresa e para sua própria carreira.

Aqui, a gente se orgulha de reunir uma galera assim : agilizada, gente aberta, corajosa e que busca crescimento.

Prepare-se para sair totalmente da zona de conforto , para escutar feedbacks empáticos, mas radicalmente francos, e para transformar todos os desafios em oportunidade de aprendizado.

No Agibank, a vontade de crescer corre na veia, e quando essa vontade se junta, ela não pede licença.

E o ambiente abre passagem para quem transforma caminho em estrada.

Juntos, lutamos por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros.

Se você sentiu seu coração bater forte daí, o Agibank pode ser pra você.

Vamos crescer junto?