Front Office Agent / Rezeptionist (m/w) Wintersaison 2025/26

Suvretta House, St. Moritz; Parow; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Das Suvretta House in St. Moritz sucht einen Front Office Agent / Rezeptionist zur Verstärkung des Teams für die Wintersaison 2025/26. Als Teil eines renommierten 5-Sterne Grandhotels werden Sie für den Empfang und die Betreuung der internationalen Gäste verantwortlich sein. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Hotelgewerbe sowie hervorragende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Das Hotel bietet eine zeitgemäße Entlöhnung, Sozialleistungen und Unterstützung bei der Unterbringung.

Benefits

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen

Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende

Familien- und Freunde-Raten

Qualifications

• Engagierter und serviceorientierter Front Office Agent / Rezeptionist.
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Professioneller Empfang und Check-in/-out der Gäste.
• Kompetente Betreuung internationaler Gäste während ihres Aufenthalts.
• Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und schriftlichen Anfragen.

Skills

Service- und Gästeorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Flexibilität

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich

Job description

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WIR SUCHEN SIE

Das Suvretta House in St. Moritz ist ein renommiertes 5-Sterne Grandhotel, das für exzellenten Service, alpine Eleganz und herzliche Gastfreundschaft steht. Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir für die Wintersaison 2025/26 einen engagierten und serviceorientierten Front Office Agent / Rezeptionist (m/w), der unsere Gäste professionell empfängt und betreut.

SIE

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
• Selbständige, zuverlässige und freundliche Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
  
  

IHR AUFGABENGEBIET

• Professioneller Empfang und Check-in/-out der Gäste
• Kompetente und freundliche Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts
• Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeservice
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben an der Rezeption
• Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung der Gästekonten
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereichs
  
  

WIR BIETEN

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
• Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
• Überobligatorische Vorsorge für langjährige Mitarbeitende
• Treueprämie nach 10 Saisons
• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Sprachkurs (D)
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
• Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
• Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
• Family & Friends Raten
• Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
• Arbeitsort wo andere Ferien machen

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Management and Manufacturing

• Industries

  Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage

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