Técnico En Software

Knowmad Mood; A distancia; MXN 200,000 - 400,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una consultora TIC líder busca un/a Técnico Atlassian para administrar herramientas para clientes en Latinoamérica y Estados Unidos. Se requiere un mínimo de 3-4 años de experiencia con productos Atlassian y nivel avanzado de inglés. Además, el puesto es 100% remoto, ofreciendo flexibilidad en horarios y la oportunidad de participar en proyectos internacionales con un enfoque en el bienestar del equipo. Se valorarán otros idiomas como el español, italiano o portugués.

Servicios

Flexibilidad horaria

Oportunidades de expansión internacional

Apoyo continuo al personal

Formación

• 3-4 años de experiencia en Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket, Crowd).
• Inglés avanzado, se valora español, italiano o portugués.
• Capacidad de gestión e interlocución con clientes.

Responsabilidades

• Administrar e implementar herramientas Atlassian para clientes de Latinoamérica y Estados Unidos.
• Colaborar y recoger retroalimentación para mejoras.
• Gestionar múltiples proyectos en un entorno remoto.

Conocimientos

Administración de herramientas Atlassian

Desarrollo de flujos de trabajo

Colaboración con partes interesadas

Inglés avanzado

Experiencia en CI/CD

Conocimientos de arquitecturas web

Herramientas

Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket, Crowd)

GitLab

Jenkins

Azure DevOps

Descripción del empleo

Overview

Somos una empresa líder española de consultoría TIC con alrededor de 3000 profesionales en 7 países, en expansión internacional. Nuestro enfoque abarca desarrollo de software, integración de sistemas y proyectos llave en mano, así como soluciones en Agile, ALM/Atlassian, Cloud, DevOps, Middleware & Systems, e-Commerce, Java, Microsoft, IoT y Big Data. Buscamos un/a Técnico Atlassian (Contractor) para clientes en Latinoamérica y US, con inicio en México.

Responsibilities

• Administrar e implementar herramientas Atlassian para clientes de Latinoamérica y Estados Unidos (freelance, inicialmente a tiempo parcial).
• Desarrollar flujos de trabajo, integraciones personalizadas y automatizaciones para mejorar la productividad.
• Colaborar con las partes interesadas, recoger retroalimentación y facilitar mejoras en el sistema; mantener atención al cliente en la resolución de incidencias.
• Gestionar de 3 a 4 años de experiencia en productos Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket, Crowd) y asegurar un nivel avanzado de inglés; deseable dominio de otro idioma (español, italiano o portugués).
• Trabajar con herramientas relacionadas (Bitbucket, Atlas, Trello) y su integración con otras herramientas.
• Experiencia en CI/CD con GitLab, Jenkins o Azure DevOps.
• Experiencia o certificación en disciplinas Agile (SCRUM Master, Certified Product Owner, SAFe Agilist, etc.).
• Conocimientos de arquitecturas web básicas, API REST, sistemas 3-tier, bases de datos y cluster.
• Trabajo 100% remoto, con flexibilidad horaria y opciones de horario intensivo los viernes y durante verano.
• Participar en proyectos globales y colaborar con equipos de diferentes países y culturas.
• Compromiso con el bienestar del equipo y apoyo continuo al personal.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3-4 años en Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket, Crowd).
• Nivel avanzado de inglés (hablarlo diariamente); se valora otro idioma (español, italiano o portugués).
• Habilidades de gestión e interlocución con clientes.
• Conocimiento de herramientas de Atlassian y su integración con otras plataformas.
• Capacidad para trabajar en entorno remoto y gestionar múltiples proyectos.

No se mencionan restricciones de ubicación más allá de inicio en México; se destacan oportunidades de expansión internacional y bienestar del equipo.