Perfil de Puesto
- Puesto: Surtidor de Ropa y Variedades en Piso
- Departamento: Ventas / Piso de Tienda
- Reporte a: Jefe de Departamento / Gerente de Piso
- Ubicación: Tienda Soriana
Funciones
Garantizar el correcto abastecimiento y exhibición de mercancía en el área de ropa y variedades, asegurando que los productos estén disponibles, ordenados y etiquetados conforme a los estándares de la empresa para mejorar la experiência del cliente y contribuir al cumplimiento de las metas de venta.
Responsabilidades Principales
- Surtir y reabastecer mercancía en el área asignada de acuerdo con las indicaciones del jefe de departamento.
- Asegurar la correcta exhibición y acomodo de productos conforme a planogramas y estrategias de venta.
- Verificar que los precios y etiquetas estén actualizados y visibles para los clientes.
- Apoyar en la recepción y acomodo de mercancía nueva en bodega y en piso de venta.
- Mantener el orden y limpieza en su área de trabajo.
- Brindar atención y orientación básica a los clientes sobre los productos.
- Reportar productos dañados, con defectos o faltantes a su jefe inmediato.
- Cumplir con las normas de seguridad e higiene establecidas por la empresa.
Requisitos del Puesto
- Escolaridad: Secundaria concluida (preferente).
- Experiencia: 6 meses a 1 año en puestos similares en tiendas de autoservicio, departamentales o retail (deseable).
Conocimientos y Habilidades
- Conocimiento básico en acomodo y exhibición de mercancía.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Atención al detalle y enfoque en el orden.
- Actitud de servicio y disposición para la atención al cliente.
- Capacidad para realizar actividades físicas (cargar, acomodar mercancía).
Condiciones de Trabajo
- Horario: Rotativo, sujeto a turnos asignados por la tienda.
- Ambiente: Trabajo en piso de venta, interacción constante con clientes y equipo de trabajo.
- Uniforme: Proporcionado por la empresa según políticas.
Indicadores de Desempeño
- Cumplimiento en tiempo y forma del surtido de mercancía.
- Nivel de orden y limpieza en el área asignada.
- Correcta actualización de etiquetas y precios.
- Atención y satisfacción del cliente.
Información Adicional
- Tipo de puesto: Tiempo completo
- Sueldo: $8, al mes
- Beneficios: Opción a contrato indefinido
- Tipo de jornada: Turno de 8 horas
- Lugar de trabajo: Empleo presencial