Supervisor De Spa

Auberge Resorts; Tijuana; Presencial; MXN 629,000 - 1,049,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera de lujo en Tijuana busca un profesional para gestionar las operaciones diarias del departamento de spa. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas, entrenamiento del personal, y manejo de estándares de lujo. Se requieren habilidades en control de gastos y relaciones con proveedores. Este puesto es a tiempo completo y no admite trabajo remoto.

Formación

• Experiencia en manejo de estándares de lujo FORBES.
• Capacidad de impartir capacitación a personal del spa.
• Experiencia en control de inventarios y gastos.

Responsabilidades

• Responsable del día a día las operaciones del departamento.
• Formar y ejecutar el servicio al huésped.
• Generar estrategias de ventas para el equipo de Spa.

Conocimientos

Capacitación

Ventas

Manejo de proveedores

Control de gastos

Relaciones públicas

Herramientas

Sistema Abrhil

Descripción del empleo

Responsabilidades

Responsable para el día a día las operaciones del departamento. Las responsabilidades incluyen la formación la ejecución del servicio al huésped con una atención aguda al detalle. Realizar horarios del personal del la satisfacción de huéspedes las instalaciones y las áreas de trabajo. Planificación de los servicios y planes de acciones para upsell y paquetes específicos para grupos. Fuerte enfoque en ventas. Conocimiento y experiencia en manejo de estándares de lujo FORBES. Trabajo conjunto con el Gerente de SPA así como la supervisora de terapeutas / tratamientos. Certificación de Conocer.

Qualifications

• Impartir capacitación a Valet spa Concierge spa y Terapeutas.
• Verifica que los estándares establecidos se estén aplicando en el Spa.
• Supervisa que se lleve a cabo la limpieza de toda el área.
• Control de nómina en sistema Abrhil.
• Control de gastos departamentales.
• Control de inventarios.
• Manejo y relación de proveedores.
• Realizar Órdenes de Compra.
• Gestionar programas de Wellness.
• Genera estrategias de ventas para el equipo de Spa.
• Coordina y supervisa el programa de inventarios y pedidos de blancos para el Spa.
• Asistir al equipo de Spa concierge y Valet spa en atención al huésped.
• Realizar horarios semanales del staff con base en la operación diaria.

Información adicional :

Auberge Collection es un portafolio de hoteles resorts residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador una gastronomía excepcional spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.

Para más información :

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Remote Work : No

Employment Type : Full-time