Supervisor de logística última milla

J&T Express México; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en México busca un/a Supervisor/a de Operaciones Logísticas. Será responsable de liderar la operación de distribución y entrega de paquetería, asegurando eficiencia y cumplimiento de rutas. Se requiere un profesional en logística con al menos 2 años de experiencia en supervisión operativa. Ofrecemos un ambiente dinámico con oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en supervisión operativa y manejo de proveedores.
• Conocimiento en contratación de servicios logísticos y control de costos.
• Disponibilidad para turnos rotativos o trabajo en horarios extendidos.

Responsabilidades

• Supervisar las operaciones diarias de entrega y recolección de paquetes.
• Liderar y coordinar al equipo operativo.
• Monitorear indicadores clave y asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación asertiva

Resolución de conflictos

Negociación

Manejo de Excel (intermedio/avanzado)

Conocimiento en ruteo y entregas

Inglés intermedio

Educación

Profesional en Logística o carreras afines

Herramientas

Sistemas WMS/TMS

Descripción del empleo

🚚 Supervisor/a de Operaciones Logísticas – Última Milla | Bogotá

En J&T Express Colombia estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones Logísticas 🧭 para liderar la operación de distribución y entrega de paquetería en Bogotá, garantizando eficiencia, cumplimiento de rutas, excelencia operativa y manejo integral de proveedores y recursos logísticos.

🧩 ¿Cuál será tu reto?

• 📦 Supervisar las operaciones diarias de entrega y recolección de paquetes (última milla).
• 👥 Liderar y coordinar al equipo operativo (mensajeros, auxiliares, despachadores).
• ⏱ Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega, cobertura de rutas y estándares de calidad.
• 📊 Monitorear indicadores clave (efectividad de entrega, devoluciones, productividad).
• 🚧 Resolver incidencias operativas y gestionar casos especiales con clientes.
• 🤝 Coordinar con otras áreas clave: servicio al cliente, almacén, transporte y tecnología.
• 📝 Administrar y hacer seguimiento a contratos logísticos y de transporte.
• 🤝 Negociar con proveedores externos (tercerizados, transporte, servicios logísticos) asegurando costos competitivos y calidad en la operación.
• 🔍 Evaluar y controlar el desempeño de proveedores bajo indicadores establecidos.
• 💡 Proponer mejoras continuas en procesos operativos y logísticos.

🔎 Perfil que buscamos:

• 🎓 Profesional en Logística o carreras afines.
• 🧠 Experiencia mínima de 2 años en supervisión operativa y manejo de proveedores, idealmente en empresas de courier, transporte, última milla o e-commerce.
• 📑 Conocimiento en contratación de servicios logísticos, control de costos y negociación.
• 💻 Manejo de herramientas tecnológicas: Excel (intermedio/avanzado), sistemas WMS/TMS.
• 🚛 Conocimiento en ruteo, entregas, seguimiento GPS y control de flota.
• 🗣 Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva, resolución de conflictos y negociación.
• 📅 Disponibilidad para turnos rotativos o trabajo en horarios extendidos.
• Inglés intermedio