Supervisor de Campo

Day Store; Toluca; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Toluca busca un Supervisor de Operaciones Logísticas. El candidato será responsable de supervisar la ejecución de operaciones logísticas, garantizar la calidad y el cumplimiento de estándares, y gestionar un equipo de conductores. Se requieren mínimo 2 años de experiencia, conocimientos en procesos logísticos y habilidades en liderazgo. La empresa ofrece un salario de $18,000 más un bono de desempeño mensual, así como prestaciones de ley y beneficios adicionales.

Servicios

Bono de desempeño

Pago quincenal

Prestaciones de ley

5 días adicionales por año

Descuento en gimnasios TOTALPASS

Formación

• Mínimo 2 años en supervisión de operaciones logísticas.
• Deseable experiencia en consumo masivo o flotas tercerizadas.
• Conocimiento de procesos logísticos y control de indicadores.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones diarias en campo y rutas de distribución.
• Monitorear indicadores de desempeño logístico.
• Resolver incidencias operativas en ruta.

Conocimientos

Liderazgo operativo

Resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Planeación y control

Enfoque a resultados

Educación

Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial o Administración

Herramientas

Excel intermedio

GPS

WMS/TMS

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Supervisar y garantizar la correcta ejecución de las operaciones logísticas en campo, asegurando la eficiencia en la distribución, entrega y recolección de producto, así como el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio.

Funciones principales

• Supervisar las operaciones diarias en campo, verificando la correcta ejecución de rutas de distribución, recolección y entrega de producto.
• Asegurar que el personal operativo (choferes y repartidores en moto) cumpla con las políticas, procedimientos y tiempos establecidos.
• Monitorear indicadores clave de desempeño (entregas a tiempo, incidencias, devoluciones, eficiencia por ruta).
• Verificar el cumplimiento de normas de seguridad, integridad del producto y condiciones adecuadas de transporte.
• Asegurar la correcta ejecución de entrega y cobranza de choferes y repartidores.
• Coordinar la comunicación entre el centro de distribución, puntos de entrega y choferes y repartidores.
• Realizar inspecciones de unidades y validaciones de documentación (manifiestos, evidencias de entrega, reportes GPS, etc.).
• Resolver incidencias operativas en ruta (retrasos, fallas, faltantes o daños de producto).
• Implementar acciones correctivas y preventivas para mejorar la eficiencia de la operación.
• Elaborar reportes diarios y semanales de desempeño logístico y control de personal.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas en materia de seguridad, calidad y ética operativa.

Perfil requerido

• Formación académica: Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín (titulado o trunco).
• Experiencia: Mínimo 2 años en supervisión de operaciones logísticas, distribución o transporte, Deseable experiencia en empresas de consumo masivo o con flotas tercerizadas.
• Conocimientos:
  • Procesos logísticos (almacenaje, transporte, distribución, devoluciones).
  • Rutas y planeación operativa.
  • Control de indicadores logísticos (KPI).
  • Manejo de herramientas tecnológicas: Excel intermedio, GPS, WMS/TMS, aplicaciones móviles de campo.
  • Normas de seguridad e higiene en operaciones logísticas.
• Habilidades y competencias:
  • Liderazgo operativo y manejo de personal.
  • Resolución de conflictos y toma de decisiones en campo.
  • Planeación y control bajo presión.
  • Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  • Enfoque a resultados y mejora continua.
  • Disponibilidad para trabajo en campo y movilidad constante.

Indicadores de desempeño (KPI)

• Entregas completadas en tiempo y forma.
• Cumplimiento de rutas planificadas.
• Nivel de incidencias logísticas y devoluciones.
• Cumplimiento de políticas de seguridad y documentación.
• Productividad del personal en campo.
• Ahorro o eficiencia en costos operativos.

OFRECEMOS

• Sueldo base $18,000 mensuales brutos
• Bono de desempeño $3,500 mensuales brutos
• Pago Quincenal
• Prestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional)
• 5 días adicionales por año (Permisos con goce 4 MHD + 1 cumpleaños)
• Convenio TOTALPASS (Descuento en gimnasios)

Referencia: A 10 min del Monumento Arco "Puente Zapata"