Subgerente Outlet Fiesta Anahuac

Lacoste; San Nicolás de los Garza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de moda de prestigio está buscando un encargado de boutique en San Nicolás de los Garza. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia liderando equipos y debe contar con habilidades en atención al cliente y gestión de inventarios. Se requiere disponibilidad a tiempo completo en horarios comerciales. La empresa valora el trabajo en equipo y la mejora continua.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en boutique o outlet de prestigio.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en horarios comerciales.
• Excelente presentación personal.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de inventarios de manera efectiva.
• Atender al cliente y resolver conflictos.
• Realizar actividades administrativas en el punto de venta.
• Crear estrategias de ventas y analizar resultados.
• Supervisar y capacitar al personal.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Gestión de inventarios

Resolución de conflictos

Análisis de KPI's

Educación

Bachillerato concluido o Licenciatura trunca

Descripción del empleo

Requisitos

• Escolaridad mínima indispensable: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca
• Excelente presentación
• Experiencia en Boutique o Outlet de prestigio mínima 2 años; liderando equipos de trabajo, encargado de la administración
• Disponibilidad de tiempo completo en horario comercial (10:30 am a 9:00 pm de lunes a domingo, con 2 días de descanso entre semana)

Actividades a Desarrollar

• Excelente gestión y dominio del proceso de inventarios
• Atención personalizada con el cliente, resolución de conflictos
• Recepción de mercancía
• Gestionar el producto en su globalidad, como pedidos, almacén, etc.
• Gestionar el equipo y controlar procesos (selección, vacaciones, control de horarios, resolución de conflictos)
• Actividades administrativas, apertura y cierre de puntos de venta (terminales, cortes, envío de reportes)
• Creación de estrategias de ventas
• Coaching y supervisión de personal
• Análisis de KPI's
• Seguimiento de los resultados de ventas en base a los presupuestos

Más allá de las habilidades, buscamos personalidades apasionadas que encarnen los valores de la empresa:

• Juega como un solo equipo: Incluimos a todos y mostramos respeto hacia todos. Jugamos colectivos y apostamos por el trabajo en equipo.
• Juega con elegancia: Tratamos a los demás con juego limpio y humildad, y damos el ejemplo. También somos sinceros y fomentamos la cultura de la retroalimentación.
• Play by Daring: Tenemos el valor de hablar, experimentar y tomar iniciativas para explorar nuevas oportunidades.
• Jugar con Tenacidad: Perseveramos, encontramos soluciones alternativas y buscamos constantemente la mejora continua, aprendiendo de nuestros fracasos.