Strategic Client Experience Leader

Equivity; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de asistentes busca un Gerente de Relaciones con los Clientes en Tijuana, Baja California. El candidato ideal debe tener una Licenciatura en Administración de Empresas, inglés avanzado y al menos 3 años de experiencia en gestión de clientes y/o personal. Las responsabilidades incluyen liderar un equipo de Asistentes Virtuales, desarrollar estrategias comerciales y actuar como el principal punto de contacto para la dirección y los clientes. Se ofrecen beneficios de acuerdo a la LFT.

Servicios

Beneficios de acuerdo a la LFT

Formación

• Experiencia trabajando con clientes y/o personal en EE. UU.
• Inglés avanzado (escrito y hablado).
• Mínimo 3 años de experiencia en la gestión de clientes y/o personal.

Responsabilidades

• Gestionar Asistentes Virtuales y un equipo para satisfacer las necesidades de los clientes.
• Actuar como Gerente de Relaciones con los Clientes.
• Desarrollar estrategias para el crecimiento de las cuentas de clientes.

Conocimientos

Pensamiento estratégico

Comunicación

Liderazgo de equipos

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado

Descripción del empleo

Una empresa de gestión de asistentes busca un Gerente de Relaciones con los Clientes en Tijuana, Baja California. El candidato ideal debe tener una Licenciatura en Administración de Empresas, inglés avanzado y al menos 3 años de experiencia en gestión de clientes y/o personal. Las responsabilidades incluyen liderar un equipo de Asistentes Virtuales, desarrollar estrategias comerciales y actuar como el principal punto de contacto para la dirección y los clientes. Se ofrecen beneficios de acuerdo a la LFT.