Soporte Técnico y Programador de GPS

Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Tijuana busca un técnico que programe equipos GPS y brinde soporte técnico a clientes. Se requiere experiencia mínima de 1 año y un bachillerato en programación. El candidato debe tener un nivel de inglés del 75% y habilidades para interactuar con clientes conflictivos, así como trabajar en equipo.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Inglés al 75% para interacción con clientes.
• Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Programar equipos GPS y brindar soporte técnico a clientes.
• Monitoreo en tiempo real de los equipos GPS.
• Atención a usuarios en casos de problemas técnicos.

Conocimientos

Programación

Atención al cliente

Manejo de computadora

Trabajo en equipo

Educación

Bachillerato en tecn. programador

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Programar equipos GPS.
• Conocer la plataforma de rastreo.
• Dar soporte técnico a clientes.
• Internamente al área de atención a clientes.
• Monitoreo en tiempo real de los equipos GPS (por ejemplo, estado de la señal, batería, ubicación, etc.).
• Atención a usuarios/clientes en casos de problemas técnicos con los GPS.

Requisitos

• Experiencia 1 año.
• Mínimo bachillerato en tecn. programador.
• Inglés 75%.
• Programación.
• Electrónica.
• Paquete Office.
• Actitud positiva.
• Trabajar en equipo.
• Saber interactuar con clientes conflictivos.
• Manejo de computadora, software de configuración, quizá apps móviles o de escritorio para gestión de GPS.