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Importante empresa del sector telecomunicaciones busca Auxiliar de Soporte Técnico para apoyo a usuarios internos y externos. Requisitos: Carrera técnica en Informática o Sistemas (certificado); experiencia mínima de 2 años; conocimientos en redes (alámbricas e inalámbricas), reparación de equipo, servidores y software; manejo de CCTV, impresoras en red, túnicas de telefonía e integración con Active Directory; manejo de Office. Disponibilidad de horario y atención presencial. Ofrecemos sueldo base competitivo, prestaciones de ley, capacitación continua y uniforme.
Principales funciones:
Beneficios:
Horario: Lunes a viernes 8:30 a 18:30; sábado y domingo descansan. Lugar de trabajo: CDMX (cerca del Metro San Juan de Letrán).
Requisitos: 1+ año de experiencia en soporte técnico, conocimiento de incidentes (gestión de incidencias), sistemas operativos (Windows, macOS, Linux), y redes (routers, switches, firewalls). Funciones: atender llamadas y correos, diagnosticar y resolver incidencias, documentar en el sistema de gestión de incidencias, colaborar con equipos de nivel 2 y 3, mantenerse actualizado sobre productos y tecnologías.
Ofrecemos: sueldo base de 8,000 a 11,001 MXN mensuales, prestaciones de ley, bono por puntualidad y productividad, horario de 8:30 a 18:30, trabajos presenciales.
Funciones: liderar el área de soporte técnico, coordinar equipo, supervisar instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software, garantizar operación de sistemas y redes, atender incidencias, gestionar inventario y implementar políticas de seguridad e respaldos. Requisitos: licenciatura en Sistemas o afín; 3–5 años de experiencia en puesto similar; conocimientos en redes, servidores, Office; habilidades de liderazgo. Beneficios: estacionamiento, comedor con descuento, teléfono de empresa. Lugar de trabajo: presencial.