SOPORTE TECNICO

INGENIERIA Y ALTA PRODUCTIVIDAD S.A. DE CV.; Ciudad Madero; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ingeniería busca un soporte técnico en Ciudad Madero, Tamaulipas. Las actividades incluyen la atención y seguimiento de folios, envío de dispositivos, y control de inventarios. Es necesario contar con escolaridad en Sistemas, Informática o afín, así como tener disponibilidad de lunes a viernes y una actitud de servicio. Se invita a los interesados a enviar su CV.

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico deseable.
• Capacidad para atender y hacer seguimiento a tickets.
• Disposición para trabajar en equipo y con usuarios.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento de los folios de la mesa de servicios (Ivanti).
• Envío y reporte de dispositivos.
• Control de actualización de inventarios.

Conocimientos

Actitud de servicio

Disposición

Educación

Escolaridad en Sistemas, Informática o afín

Descripción del empleo

SOPORTE TÉCNICO

Actividades

• Atención Y Seguimiento De Los Folios De La Mesa De Servicios (Ivanti).
• Envío de dispositivos
• Reporte de envíos
• Recepción de Mensajería
• Revisión de tabletas y biométricos
• Control de actualización de inventarios
• Generación de reportes
• Atención usuarios a nivel nacional

Requerimientos

• Escolaridad Sistemas, Informática o afín.
• Disponibilidad de lunes a viernes
• Disposición
• Actitud de servicio

Favor de mandar su cv