Senior Customer Success & Growth Manager

Ceva Logistics; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de logística busca un Customer Success Expert en Veracruz, México. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Negocios Internacionales y al menos 5 años de experiencia en una posición similar. Las responsabilidades incluyen gestionar las relaciones diarias con clientes y detectar oportunidades de crecimiento. Se requiere inglés avanzado y habilidades en gestión de cuentas y desarrollo de negocios. La empresa ofrece un ambiente dinámico enfocado en el crecimiento personal y profesional.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Internacional o afin.
• Inglés avanzado necesario.
• Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar.
• Conocimientos en gestión de cuentas y desarrollo comercial.

Responsabilidades

• Gestionar la relación diaria con clientes asignados.
• Identificar oportunidades de crecimiento alineadas con los objetivos del cliente.
• Desarrollar propuestas y recomendaciones comerciales.
• Colaborar con equipos para ejecutar estrategias de crecimiento.
• Monitorear el rendimiento de la cuenta frente a métricas clave.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Desarrollo comercial

Análisis de métricas

Negociación

Orientación a resultados

Educación

Licenciatura en Negocios Internacionales o Comercio Internacional

Herramientas

Gestión de proyectos

Descripción del empleo

Una empresa global de logística busca un Customer Success Expert en Veracruz, México. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Negocios Internacionales y al menos 5 años de experiencia en una posición similar. Las responsabilidades incluyen gestionar las relaciones diarias con clientes y detectar oportunidades de crecimiento. Se requiere inglés avanzado y habilidades en gestión de cuentas y desarrollo de negocios. La empresa ofrece un ambiente dinámico enfocado en el crecimiento personal y profesional.