Senior Content Strategist

RGP (Resources Connection); Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría en recursos humanos en Ciudad de México busca un Content Strategist. Esta persona será responsable de diseñar y mantener la estrategia de comunicación para productos y servicios digitales, asegurando que el contenido refleje la voz de la marca. El rol involucra colaboración con equipos multidisciplinarios y la creación de contenido claro y accesible. Se requiere dominio de escritura y técnicas de comunicación efectiva.

Formación

• Experiencia en diseño de estrategias de contenido coherentes y centradas en el usuario.
• Dominio de ortografía y gramática.
• Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades

• Diseñar, mantener y evolucionar la estrategia de comunicación.
• Crear soluciones de contenido escalables y alineadas con estándares de identidad.
• Colaborar con stakeholders para entender requisitos de comunicación.

Conocimientos

Planificación y organización de contenido útil

Técnicas de escritura creativa y copywriting

Conocimiento de estructuras narrativas

Capacidad para crear contenido incluyente y accesible

Conocimiento de métodos de evaluación de contenido

Descripción del empleo

Buscamos una persona Content Strategist responsable de diseñar, mantener y evolucionar la estrategia de comunicación para los productos y servicios digitales .

Esta posición garantiza que cada mensaje refleje la voz de la marca, apoye los objetivos de negocio y ofrezca contenido claro, conciso y centrado en las personas a lo largo de toda la experiencia del usuario.

El rol colabora con equipos multidisciplinarios para crear soluciones de contenido escalables, replicables y alineadas con el sistema de diseño, los estándares de identidad

Desarrollar y mantener estrategias de contenido que integren necesidades del usuario y objetivos de negocio en diversos canales, garantizando consistencia en todo el ecosistema.Contribuir a la mejora continua de los estándares, identificando oportunidades de actualización y compartiendo hallazgos con equipos locales y globales.Diseño y creación de contenidoDiseñar contenido claro, conciso y útil para los productos y servicios, manteniendo consistencia de voz y tono en toda la experiencia.Aplicar buenas prácticas de redacción, UX, accesibilidad, inclusión e identidad verbal en todas las soluciones.Investigar el contexto de uso, lenguaje y limitaciones técnicas que puedan impactar la comunicación.Garantizar cohesión y consistencia en proyectos, programas o canales.Colaboración y gestión de stakeholdersTrabajar junto a perfiles de diseño para integrar comunicación escrita, visual e interacción a lo largo del proceso.Colaborar con stakeholders (Marketing, Legal, etc.) para comprender requisitos y conciliarlos en el texto final sin comprometer la identidad verbal.Proponer soluciones técnicamente viables, escalables y alineadas con el sistema de diseño.Desarrollo y transferencia de conocimientoDesarrollar herramientas, políticas y buenas prácticas que permitan a otros generar contenido de alta calidad.Compartir aprendizajes y conocimiento con equipos locales y de otras geografías para fomentar alineación y evolución constante.

• Estrategia de contenido: Planificación y organización de contenido útil para diferentes audiencias y canales, con enfoque en estandarización y consistencia.
• Comunicación escrita: Dominio de ortografía y gramática; técnicas de escritura creativa y copywriting. Capacidad para impulsar iniciativas de mejora en la comunicación.
• Narrativa / Storytelling: Conocimiento de estructuras narrativas para contar historias relevantes, haciendo protagonista a la persona usuaria sin perder claridad y responsabilidad.
• Accesibilidad e inclusión: Capacidad para crear contenido incluyente y accesible, comprensible para el mayor número de personas posible, aplicando criterios y técnicas adecuadas.
• Evaluación de contenido: Conocimiento de métodos de evaluación y capacidad para seleccionar y aplicar técnicas según el objetivo de la investigación.

Colaborar en un entorno multidisciplinario y dinámico con equipos de diseño, negocio y stakeholders en toda la organización.