Sales Representative

AutoZone; Tultitlán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de refacciones automotrices en Tultitlán busca un vendedor para generar y mantener relaciones positivas con los clientes. Las responsabilidades incluyen vender y asesorar a los clientes sobre productos, así como realizar transacciones en caja. Se requiere educación en preparatoria o técnica y tener al menos 3 años de experiencia en el sector. Se ofrece un ambiente dinámico y oportunidades para crecer en el área de servicio al cliente.

Formación

• 3 o más años de experiencia en refaccionarias, talleres mecánicos o agencias de servicio automotriz.
• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Conocimientos en procesos de caja.

Responsabilidades

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas.
• Recibir a los clientes y proporcionar ventas consultivas.
• Realizar transacciones de venta mediante proceso de caja.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Manejo de caja

Educación

Preparatoria o Carrera Técnica

Mecánica Automotriz

Descripción del empleo

Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y servicio identificando las necesidades de los clientes ofreciendo la mejor alternativa. Proporcionar soporte operativo en tienda para lograr el alcance de objetivos de ventas.

Responsabilidades

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión, realizar el acomodo de excedente de producto, realización de planogramas, escaneo. Tareas de apertura y cierre de tienda, apoyo en actividades de limpieza, etiquetado, fronteo.
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite. Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador. Manejo de Znet.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.

Requerimientos

• Educación : Preparatoria O Carrera Técnica
• Área de estudio : Mecánica Automotriz
• Años de experiencia : 3 o mas
• Experiencia : Refaccionarias, Talleres mecánicos, Agencias de servicio automotriz o Escuela de mecánica