GRUPO BENBER está en búsqueda de talento como tú para unirse a nuestro equipo en la posición de PROMOTOR DE TELEFONIA en COPPEL CUAUHTEMOC TEPEACA. Si tienes pasión por la tecnología, te encanta interactuar con clientes y buscas un ambiente de trabajo dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!
Acerca de GRUPO BENBER
Somos una empresa líder en el sector comercial, comprometida con ofrecer productos y servicios de la más alta calidad a nuestros clientes. Nuestra cultura se basa en la innovación, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Buscamos personas proactivas, con una excelente actitud de servicio y ganas de crecer junto a nosotros.
Sobre la posición
Como Promotor de Telefonía, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes en la tienda Coppel Cuauhtémoc Tepeaca. Tu labor será fundamental para asesorar, informar y guiar a los clientes en la elección de planes, equipos y servicios de telefonía móvil que mejor se adapten a sus necesidades. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o tecnología, que demuestre un alto nivel de compromiso y orientación al logro de objetivos.
Responsabilidades clave
- Asesorar a los clientes de manera personalizada sobre la oferta de productos y servicios de telefonía móvil.
- Presentar las características, beneficios y planes tarifarios de los diferentes dispositivos y compañías telefónicas.
- Identificar las necesidades y expectativas de los clientes para ofrecer la solución más adecuada.
- Realizar demostraciones de equipos y explicar su funcionamiento.
- Gestionar el proceso de venta, desde la cotización hasta el cierre.
- Cumplir con las metas de ventas individuales y de equipo establecidas.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en tecnología móvil, lanzamientos de productos y promociones.
- Gestionar el inventario de productos en exhibición y asegurar su correcta presentación.
- Ofrecer un servicio post-venta excepcional, resolviendo dudas y brindando soporte inicial.
- Colaborar activamente con el equipo de ventas y la gerencia de la tienda.
- Mantener un excelente conocimiento de los productos y servicios ofrecidos por las distintas operadoras.
- Gestionar y mantener la exhibición de productos limpia, ordenada y atractiva.
- Participar en capacitaciones y formaciones para mejorar continuamente tus habilidades.
- Detectar oportunidades de venta cruzada y up-selling.
- Generar una experiencia de compra positiva y memorable para cada cliente.
Requisitos del puesto
- Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente, o puestos similares, preferentemente en el sector de telecomunicaciones o tecnología.
- Habilidad comprobada para asesorar y persuadir a los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos de venta.
- Proactividad, dinamismo y actitud positiva.
- Conocimiento básico de sistemas operativos móviles (Android, iOS).
- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales, incluyendo fines de semana.
- Residencia en Cuauhtémoc Tepeaca o zonas aledañas.
Deseable (no excluyente)
- Conocimiento avanzado de planes tarifarios y promociones de las principales compañías telefónicas.
- Experiencia en el manejo de sistemas de punto de venta (POS).
- Conocimiento de equipos de telefonía móvil de gama alta y media.
- Habilidad para el manejo de objeciones.
- Estudios técnicos o universitarios en áreas comerciales, mercadotecnia o afines.
¿Qué ofrecemos?
- Salario base competitivo.
- Esquema de comisiones atractivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de GRUPO BENBER.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante.
- Capacitación constante en productos y técnicas de venta.
Si cumples con el perfil y estás listo para unirte a un equipo ganador, ¡queremos conocerte! GRUPO BENBER te ofrece la plataforma ideal para desarrollar tu carrera en el apasionante mundo de la tecnología móvil.
Requisitos adicionales
- Contar con equipo telefónico Android libre para descargar nuestra aplicación.
- Contar con código de vestimenta que contempla playera polo o camisa blanca, pantalón negro o azul marine de vestir, zapatos negros cerrados.
- Documentos:
- Constancia de Situación Fiscal
- Número de Seguridad Social
- INE
- Acta de Nacimiento
- CURP
- Comprobante de domicilio
- Datos bancarios