Project Manager CX/UX — Transformación Digital

Actinver; Nezahualcóyotl; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa financiera en expansión busca un Project Manager de CX y UX para liderar proyectos innovadores que mejoren la experiencia del cliente. Se requiere un profesional con experiencia en gestión de proyectos, habilidades de comunicación y conocimiento en metodologías ágiles. El candidato ideal tendrá habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar bajo presión, así como inglés intermedio - avanzado. Ofrecemos salario competitivo y beneficios superiores a los de ley.

Servicios

Sueldo competitivo

Contratación directa por la empresa

Aguinaldo de 30 días

Bono anual por desempeño

Seguro de Vida

Plan privado de pensiones

Fondo de Ahorro

Formación

• Experiencia comprobada en gestión de proyectos de CX y UX.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
• Inglés Intermedio - Avanzado.

Responsabilidades

• Dirigir y gestionar proyectos de experiencia del cliente y experiencia de usuario.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la calidad del producto.
• Identificar oportunidades de mejora continua en procesos y servicios.

Conocimientos

Gestión de proyectos de CX y UX

Comunicación efectiva

Liderazgo estratégico

Metodologías ágiles

Orientación al cliente

Educación

Lic. o Ing. Económica administrativa, TI, Sistemas

Descripción del empleo

Una empresa financiera en expansión busca un Project Manager de CX y UX para liderar proyectos innovadores que mejoren la experiencia del cliente. Se requiere un profesional con experiencia en gestión de proyectos, habilidades de comunicación y conocimiento en metodologías ágiles. El candidato ideal tendrá habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar bajo presión, así como inglés intermedio - avanzado. Ofrecemos salario competitivo y beneficios superiores a los de ley.