On-Call IT Facilities Engineer for Secure Uptime

ALTEN MÉXICO; México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en México busca un Ingeniero de Soporte Técnico / de Instalaciones de TI para gestionar la infraestructura tecnológica. Este rol crítico implica solucionar problemas y brindar soporte excepcional. Se requiere un título en Ciencias de la Computación y habilidades analíticas, con experiencia en gestión de TI. Ofrecen un paquete de beneficios atractivos, incluyendo seguros, vacaciones y vales de despensa.

Servicios

Sueldo base

Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)

15 días de aguinaldo

25% de prima vacacional

12 días de vacaciones (a partir del primer año)

Seguro social

PTU/Reparto de utilidades

Vales de despensa quincenales

Formación

• Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o un campo relacionado.
• ¿Aceptan perfiles JR, MID o SR?
• Comprensión de la infraestructura de TI, incluidos servidores, redes y hardware.
• Experiencia en solución de problemas técnicos.
• Capacidad para trabajar en disponibilidad y responder efectivamente a incidentes fuera del horario regular.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y analíticas.
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Responsabilidades

• Monitorear y gestionar las instalaciones de TI, incluidos servidores y dispositivos de red.
• Proporcionar soporte en disponibilidad, respondiendo a incidentes fuera del horario normal.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de TI.
• Realizar mantenimiento periódico y actualizaciones en el equipo de TI.
• Colaborar con los equipos de TI para optimizar el rendimiento y la seguridad.

Descripción del empleo

Una empresa de tecnología en México busca un Ingeniero de Soporte Técnico / de Instalaciones de TI para gestionar la infraestructura tecnológica. Este rol crítico implica solucionar problemas y brindar soporte excepcional. Se requiere un título en Ciencias de la Computación y habilidades analíticas, con experiencia en gestión de TI. Ofrecen un paquete de beneficios atractivos, incluyendo seguros, vacaciones y vales de despensa.