Mesero

Paradero Hotels; Santos; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un lujoso hotel en Baja California Sur está buscando un mesero/a para ofrecer una experiencia gastronómica excepcional.

Servicios

Salario de $11,500 MXN brutos al mes

Propinas semanales de $1,000–$2,000

Housing + transportación local

Uniformes + comidas incluidas

Capacitación en estándares de lujo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como mesero/a en hoteles o restaurantes de lujo.
• Conocimiento en técnicas de servicio y protocolo de hospitalidad de alto nivel.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Brindar un servicio cálido y profesional a los huéspedes.
• Conocer a fondo el menú y realizar recomendaciones personalizadas.
• Manejar con precisión órdenes y solicitudes especiales.

Conocimientos

Habilidades de comunicación en español e inglés

Protocolo de hospitalidad de alto nivel

Enfoque en los detalles

Actitud proactiva

Descripción del empleo

Todos Santos, Baja California Sur, Mexico

Ubicación

Paradero Todos Santos, Baja California Sur

Objetivo del puesto

ÁREA: F&B

DESCRIPCIÓN DE PUESTO: MESERO

Reporta a: F&B Manager / Sup de restaurante

Ubicación: Paradero Todos Santos, Baja California Sur

Objetivo del puesto:

El mesero/a será responsable de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional, personalizada y acorde a los estándares de lujo. Su labor incluirá la atención detallada a las necesidades de los huéspedes, la promoción del menú y la garantía de un servicio impecable en un ambiente único como el de Paradero Todos Santos.

Responsabilidades principales

• Brindar un servicio cálido, profesional y atento, asegurando la satisfacción total del huésped.
• Conocer a fondo el menú, las especialidades del chef, los ingredientes y las opciones de maridaje para realizar recomendaciones personalizadas.
• Manejar con precisión órdenes y solicitudes especiales, respetando las necesidades dietéticas o preferencias de los comensales.
• Montar y desmontar mesas con atención a los detalles de presentación y estándares de lujo.
• Supervisar que las áreas de trabajo estén limpias, organizadas y listas para el servicio en todo momento.
• Colaborar con el equipo de cocina y bar para garantizar una comunicación fluida y tiempos de entrega óptimos.
• Anticipar las necesidades de los huéspedes para crear una experiencia memorable y auténtica.
• Manejar quejas o inquietudes de manera profesional y orientada a la solución.

Requisitos del puesto

• Experiencia mínima de 2 años como mesero/a en hoteles o restaurantes de lujo.
• Conocimiento en técnicas de servicio y protocolo de hospitalidad de alto nivel.
• Habilidades avanzadas de comunicación en español e inglés (indispensable).
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo un enfoque en los detalles y la calidad.
• Pasión por el servicio al cliente y habilidades para construir relaciones auténticas con los huéspedes.
• Actitud proactiva, solución de problemas y disposición para colaborar en equipo.

Ofrecemos

• $11,500 MXN brutos al mes
• Propinas semanales $1,000–$2,000
• Gratuity mensual y por eventos
• Vuelo de entrada
• Housing + transportación local
• Uniformes + comidas incluidas
• Gastos médicos menores
• Capacitación en estándares de lujo