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Una empresa de restauración busca un responsable de cuidar la experiencia del cliente en León, Guanajuato. El puesto requiere atención al detalle en el servicio, desde el montaje de mesas hasta la atención y recomendaciones a los clientes. Ofrece beneficios como bebidas gratis, descuentos para empleados y servicio de comedor. Se ofrece un puesto por tiempo indeterminado con un sueldo base inicial de $8,000 al mes. Trabajo presencial en un ambiente dinámico.
Descripción del empleo
Responsable de cuidar la experiencia del cliente, brindando un servicio y atención de calidad y con calidez para lograr su satisfacción, siguiendo los protocolos establecidos y contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de venta de la sucursal.
Dar la bienvenida a los comensales y aplicar el protocolo la atención y servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
Dar la bienvenida a los comensales y aplicar el protocolo la atención y servicio para garantizar la satisfacción del cliente.
Guiar y sugerir al comensal las recomendaciones de alimentos y bebidas.
Solicitar a cocina y barra los productos requeridos por el comensal, mediante las comandas, manteniendo el control de los pedidos para facilitar la operación.
Garantizar la limpieza y orden en la mesa, retirando todos los artículos y extras de la mesa que el comensal no esté usando y / o estén sucios, o coordinando al Auxiliar de Piso para que lo realice.
Prestar atención constante al comensal, estando al pendiente de sus necesidades o requerimientos así como de entregar la cuenta cuando éste lo solicite, dando solución y / o respuesta a sus dudas.
Tipo de puesto : Por tiempo indeterminado
Sueldo : A partir de $8, al mes
Beneficios :
Lugar de trabajo : Empleo presencial