Mesero

Playa Hotels & Resorts; Cancún; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía hotelera líder en Cancún está buscando un Mesero II para asegurar un servicio al cliente excepcional en sus instalaciones de comida y banquetes. El candidato ideal tendrá de 2 a 3 años de experiencia, habilidades interpersonales sólidas y la capacidad de trabajar en equipo. Serás responsable de tomar pedidos, servir alimentos y colaborar con el personal de cocina. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo personal.

Formación

• Se requieren conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación o experiencia laboral.
• 2 a 3 años de experiencia laboral en un puesto similar es deseable.

Responsabilidades

• Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas a los clientes.
• Mantener un área de comedor limpia y organizada.
• Colaborar con el personal de cocina para garantizar un servicio fluido.

Conocimientos

Habilidades interpersonales

Trabajo en equipo y colaboración

Defender las necesidades de los huéspedes

Conocimiento funcional del trabajo

Auto desarrollo

Educación

Título de escuela secundaria o equivalente

Descripción del empleo

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Mesero II, será responsable de tomar pedidos y servir alimentos y bebidas a los invitados en las mesas de nuestro establecimiento de comidas e instalaciones para banquetes. Su enfoque principal es brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la satisfacción y el disfrute de nuestros huéspedes.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Saludar a los clientes, presentar menús y hacer recomendaciones a pedido.
• Tomar y enviar pedidos con precisión a la cocina, barra o mostrador, usando las herramientas y los sistemas apropiados.
• Servir alimentos y bebidas a los clientes, asegurando una presentación adecuada y una entrega oportuna.
• Supervisar las necesidades de los clientes y responder a las solicitudes o inquietudes de manera profesional y eficiente.
• Despejar y limpiar las mesas, completando tareas de trabajo adicionales según sea necesario.
• Mantener un área de comedor limpia y organizada, cumpliendo con las normas de salud y seguridad.
• Colaborar con el personal de cocina, la gerencia y otros miembros del equipo para garantizar una experiencia gastronómica tranquila y placentera.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Experiencia laboral

• Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiencia laboral considerable
• Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión
• Tiene de 2 a 3 años de experiencia laboral

Competencias

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Trabajo en equipo y colaboración

• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.