Descripción
Involucra proveer entrega, sorteo y recolección de paquetes pesados de manera cortés y eficiente. Asegurar el envío de paquetes completando todo el papeleo necesario y checando los envíos de acuerdo a los estándares de servicio de FedEx.
Descripción general de la posición
- Realizar recolecciones, selección, inspección y envío de los paquetes asignados de manera correcta y en tiempo.
- Buscar negocios adicionales de parte de los clientes actuales, pasar el liderazgo al Gerente de Estación o a Ventas.
- Informar a Ventas y a su gerente directo de los cambios en las acciones de los clientes/competidores.
- Revisar paquetes asegurando el etiquetado correcto, la legalidad del contenido incluyendo peso y medida, envoltura correcta, valores asegurados, requerimientos especiales para mercancía peligrosa y cumplimiento con la documentación de aduana requerida en el destino.
- Proveer la documentación necesaria relacionada a la recolección y entrega de paquetes, tales como guías aéreas, registro de entregas, condiciones del vehículo, facturas de impuestos con limpieza y exactitud.
- Asegurar la seguridad correcta de la propiedad de FedEx y del cliente tal como efectivo, paquetes, equipo y materiales peligrosos.
- Asegurar su seguridad personal en todo momento siguiendo las políticas y procedimientos de Seguridad de FedEx.
- Operar el vehículo de manera segura y eficiente, cumpliendo con las regulaciones del país y las políticas corporativas.
- Esforzarse por mejorar la productividad a través de sugerencias constructivas para mejorar métodos, procedimientos, etc.
- Colectar las facturas de impuestos de los envíos entregados que deben ser procesadas por las autoridades de aduanas (cuando sea necesario).
- Asegurar que los clientes tengan el material de FedEx correcto para los envíos.
- Mantener una apariencia limpia de su persona, uniforme y vehículo asignado.
- Asegurar que las mercancías peligrosas sean embarcadas con seguridad, con la papelería correcta, y la papelería se mantiene de acuerdo a las regulaciones aduanales.
- Asegurar las placas correctamente al exterior del vehículo para identificar los contenidos de acuerdo a las regulaciones de seguridad.
- Realizar deberes de transporte dependiendo de los requerimientos de la operación.
- Proveer entrega y recolección eficiente de paquetes y documentos, mientras representa a la compañía de manera profesional.
- Podría ser requerido que realice otras actividades asignadas.
Requerimientos mínimos
Educación mínima
- Preparatoria o equivalente.
- Habilidades básicas de inglés preferentemente.
Experiencia mínima
- Experiencia mínima de dos años y medio (2.5) en maniobrar equipo de 3.5 toneladas o más.
- Seis meses de experiencia como Courier en FedEx.
- Debe poseer licencia adecuada (tipo C) para el vehículo asignado de acuerdo a las regulaciones específicas del país.
- Buen historial de manejo.
Habilidades mínimas requeridas
- Habilidad de operar montacarga. Habilidad para levantar 70 libras (32kgs).
- Habilidad para maniobrar paquetes con un peso mayor a 70 libras con el equipo apropiado y/o ayuda de otra persona.
- Apariencia limpia y ordenada.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita, relaciones humanas y trabajo en equipo.
- Debe tener 21 años o más.
- Debe trabajar horarios flexibles.
- Debe ser capaz de completar las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Sorteo y Matemáticas de los exámenes de habilidades básicas.
- Atención profunda al detalle.
- Habilidades de Planeación y Organización.
- Habilidades interpersonales.
- Habilidades para resolver problemas.
- Habilidades de trabajo en equipo.
FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.
FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:
- 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th)
- 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th)
- 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”
- 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
- 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
- 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
- 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
- 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.