LATAM CRM Lifecycle Specialist — Salesforce Marketing Cloud

Zoetis; Valle de Chalco Solidaridad; Presencial; MXN 620,000 - 931,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa farmacéutica líder busca un Especialista en Ciclo de Vida CRM en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México. En este puesto a tiempo completo, diseñarás, ejecutarás y optimizarás programas de ciclo de vida en varios mercados de LATAM. Se requiere un título en negocios y experiencia de 3-5 años en CRM y automatización de marketing, así como dominio de Salesforce Marketing Cloud. Se valorarán habilidades en inglés para la colaboración global y disponibilidad para viajes ocasionales.

Formación

• Título universitario en negocios o campo relacionado.
• 3-5 años de experiencia en CRM y automatización de marketing.
• Dominio de Salesforce Marketing Cloud.

Responsabilidades

• Diseñar, ejecutar y optimizar programas de ciclo de vida en múltiples mercados de LATAM.
• Colaborar con equipos globales para apoyar iniciativas de ciclo de vida.
• Monitorear y optimizar el rendimiento de campañas dentro de Salesforce Marketing Cloud.

Conocimientos

CRM

Marketing Automation

Salesforce Marketing Cloud

Inglés

Educación

Licenciatura en negocios o área relacionada

Herramientas

Salesforce Marketing Cloud

Descripción del empleo

Overview

LATAM CRM Lifecycle Specialist — Salesforce Marketing Cloud • Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México, Mexico

Descripción del trabajo: A leading pharmaceutical company is seeking a CRM Lifecycle Analyst based in Mexico. In this full-time role, you will design, execute, and optimize lifecycle programs across multiple LATAM markets. The ideal candidate holds a Bachelor's degree in business or related fields, has 3-5 years of CRM and marketing automation experience, and is proficient in Salesforce Marketing Cloud. Strong English skills are necessary to effectively collaborate with global teams. Occasional travel may be required.

Responsibilities

• Design, execute, and optimize lifecycle programs across multiple LATAM markets.
• Collaborate with global teams to support lifecycle initiatives.
• Monitor and optimize campaign performance within Salesforce Marketing Cloud.
• Adapt programs for LATAM markets and regional requirements.
• Travel as needed to supporting markets and stakeholders.

Qualifications

• Bachelor’s degree in business or related field.
• 3-5 years of CRM and marketing automation experience.
• Proficiency in Salesforce Marketing Cloud.
• Strong English skills for effective collaboration with global teams.
• Based in Mexico with occasional travel as required.