Jefe de Post Venta – Servicio, Refacciones y KPIs

Grupo Auda; Morelia; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de maquinaria en Morelia busca una persona responsable del área de Post Venta. Las funciones incluyen asegurar la satisfacción del cliente y gestionar garantías y mantenimiento. Se requiere experiencia en puestos similares, así como control de procesos y toma de decisiones. Ofrecemos un sueldo quincenal de $18,000 a $20,000 pesos, bono por cumplimiento de KPIs y prestaciones de ley. El puesto es presencial, con disponibilidad para viajar y conocimientos de inglés intermedio deseables.

Servicios

Sueldo base quincenal

Bono por cumplimiento de KPIs

Capacitación

Prestaciones de ley

Bono de productividad

Formación

• Experiencia en puestos similares en Post Venta o maquinaria.
• Gestión de almacenes e inventarios.
• Servicio al cliente.

Responsabilidades

• Diseñar estrategias de servicio Post Venta.
• Coordinar equipos técnicos para mantenimiento.
• Administrar el almacén de refacciones.
• Gestionar garantías con clientes y proveedores.

Conocimientos

Control de procesos

Planeación

Solución de problemas

Toma de decisiones

Visión Estratégica

Educación

Ing. Industrial

Ing. Mecánico o carrera afín

Descripción del empleo

Una empresa de maquinaria en Morelia busca una persona responsable del área de Post Venta. Las funciones incluyen asegurar la satisfacción del cliente y gestionar garantías y mantenimiento. Se requiere experiencia en puestos similares, así como control de procesos y toma de decisiones. Ofrecemos un sueldo quincenal de $18,000 a $20,000 pesos, bono por cumplimiento de KPIs y prestaciones de ley. El puesto es presencial, con disponibilidad para viajar y conocimientos de inglés intermedio deseables.