Jefe De Cajas

Cirsa Gaming Corporation; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en entretenimiento busca un Jefe de Cajas para gestionar operaciones de manera efectiva. La posición requiere habilidades de liderazgo, atención al cliente y experiencia en supervisión. Se ofrece un entorno colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Ideal para quienes buscan formar parte de un equipo dinámico en un sector en expansión.

Servicios

Desarrollo profesional

Seguro médico y de vida

Programas de incentivos

Formación

• Experiência comprobada en la supervisión de equipos y en la gestión de operaciones de cajas.
• Capacidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto en español como en inglés.

Responsabilidades

• Auditorías operativas a departamento de caja.
• Gestión de personal a su cargo.
• Atención a situaciones de conflicto con clientes o personal.
• Responsable del correcto funcionamiento de todos los equipos de caja.

Conocimientos

Experiência en supervisión de equipos

Conocimientos de seguridad en manejo de efectivo

Habilidades de liderazgo

Orientación al cliente

Excelentes habilidades de comunicación

Capacidad para trabajar bajo presión

Conocimientos de informática a nivel usuario

Descripción del empleo

Oferta de trabajo : Jefe de Cajas en Casino Central Vallarta

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Jefe de Cajas en CASINO CENTRAL VALLARTA, ofrecemos una oportunidad única para formar parte de nuestro equipo y contribuir al crecimiento y éxito de la organización.

Responsabilidades del puesto :

• Auditorias Operativas a Departamento de Caja.
• Revisión y Control de Cuentas de Gasto a Cargo de Sala en GIC CASHLESS.
• Revisión de Políticas y Procedimientos del equipo de Trabajo.
• Gestión de personal a su cargo.
• Gestión del Servicio al Cliente que se otorga en el área.
• Arqueos de Caja, Sub Bóvedas y Bóvedas.
• Revisión y Control de valores financieros y de juego asignados a Caja.
• Entrega de Información a Contabilidad.
• Elaboración y entrega de Control y Cierres Contables diarios y de mes.
• Participación Activa con Gerencia de Casino en el control de las políticas y procedimientos de la compañía.
• Capacitación de Personal a Cargo.
• Atención a situaciones de Conflicto con Clientes o Personal.
• Soporte Operativo en todo momento de la Caja bajo su tutela.
• Control de Insumos de Caja.
• Control de depósitos al Banco.
• Control y Administración de Cheques Cuenta Cero.
• Responsable total de fondos operativos y stock de fichas de caja / juego asignados a la sala.
• Asignación de Horarios y descansos a personal.
• Seguimiento y control de procedimiento de prevención de lavado de dinero.
• Responsable de la correcta ejecución del proceso de Constancias de retención de impuestos.
• Elaboración de Reportes Semanales de seguimiento a eventualidades de su área.
• Seguimiento a Reportes de CCTV.
• Responsable de Archivo de Paquetes Contables del Casino.
• Realizar Evaluaciones de Servicio a Cajeros y supervisores.
• Seguimiento a todos los temas relacionados con las métricas de servicio al Cliente.
• Informar puntualmente cualquier falla de sistema detectada.
• Responsable del correcto funcionamiento de todos los equipos de Caja (POS, TPV, Controles de Accesos, Equipos de Cómputo, Cajas Fuertes etc).

Requisitos del puesto :

• Experiência comprobada en la supervisión de equipos y en la gestión de operaciones de cajas.
• Conocimientos profundos de los procedimientos y políticas de seguridad en operaciones de manejo de efectivo.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.
• Orientación al cliente y capacidad para ofrecer un servicio de alta calidad.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto en español como en inglés.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.
• Conocimientos de informática a nível usuario.

Ofrecemos :

• Oportunidad de ingresar a una empresa líder en el sector del entretenimiento y el juego.
• Desarrollo profesional y posibilidades de crecimiento dentro de la organización.
• Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
• Beneficios adicionales, incluyendo seguro médico y de vida, y programas de incentivos.

Grupo Cirsa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra fuerza laboral.