Jefe/a de Servicio al Cliente y Cobranza (Call Center)

Merkacom; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en fabricación de alimentos busca un/a Jefe/a de Servicio al Cliente que se encargará de asegurar la operación eficiente de las áreas de atención al cliente y logística. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Administración, contar con inglés avanzado y al menos 3 años de experiencia en puestos similares. Se ofrecen prestaciones superiores a las de la ley y un ambiente de trabajo dinámico.

Servicios

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Seguros de gastos médicos

Formación

• Licenciatura concluida en Administración, Gestión Empresarial o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente y logística.
• Nivel avanzado de inglés (oral y escrito).

Responsabilidades

• Asegurar la operación eficiente de atención al cliente y logística.
• Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales.
• Controlar niveles de inventario en SAP y garantizar cumplimiento en entregas.

Conocimientos

Inglés avanzado

Liderazgo

Manejo de SAP

Facilidad de palabra

Manejo de paquetería Office

Educación

Licenciatura en Administración o similar

Descripción del empleo

Una empresa líder en fabricación de alimentos busca un/a Jefe/a de Servicio al Cliente que se encargará de asegurar la operación eficiente de las áreas de atención al cliente y logística. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Administración, contar con inglés avanzado y al menos 3 años de experiencia en puestos similares. Se ofrecen prestaciones superiores a las de la ley y un ambiente de trabajo dinámico.