Ingeniero Soporte Técnico de TI en Sitio

icorp; Región Sierra Occidental; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en México busca personal con experiencia en soporte técnico en sitio para brindar soporte a usuarios finales y mantener la infraestructura interna. Se requiere una licenciatura en Sistemas o afín, además de 2 años de experiencia en soporte y conocimientos en redes. Ofrecemos sueldo base, bonos y prestaciones de ley. Únete a nosotros, tú eres la actitud que innova.

Servicios

Sueldo base

Bonos

Prestaciones de ley

Formación

• 2 años de experiencia en soporte en sitio.
• Experiencia en servicios de soporte a una base de mínimo 200 usuarios de TI.
• Experiencia en ambientes de producción.

Responsabilidades

• Brindar soporte a usuarios finales.
• Gestión de proveedores.
• Dar mantenimiento a equipo de cómputo.
• Soporte a la infraestructura interna de la empresa.

Conocimientos

Soporte Técnico en sitio

Soporte Técnico a usuario final

Inglés técnico

Conocimientos en redes e infraestructura

Herramientas de gestión de tickets

Active Directory

Manejo de Windows 10 o mayor

Manejo de Office 365

Educación

Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio?

¡Te estamos buscando!

Brindarás soporte a usuarios finales, gestión de proveedores, darás mantenimiento a equipo de cómputo y soporte a la infraestructura interna de la empresa.

¡Vive la experiencia icorp!

Horario:

• 6:00 a 15:30 hrs
• 8:00 a 17:30 hrs
• 14:00 a 22:00 hrs
• 22:00 a 6:00 hrs

Lugar de trabajo:

Parque Industrial Cuautla, en Cuautla de Morelos

• Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (titulado)
• Experiencia de 2 años en soporte en sitio
• Experiencia en servicios de soporte a una base de mínimo 200 usuarios de TI.
• Experiencia en ambientes de producción.
• Inglés técnico

Experiencia en:

• Soporte Técnico en sitio (indispensable).
• Soporte Técnico a usuario final (indispensable).
• Soporte vía remota.
• Herramientas de gestión de tickets.
• Conocimientos en redes e infraestructura.
• Active Directory.
• Deseable conocimientos de ITIL
• Manejo de windows 10 o mayor
• Manejo de office 365

Ofrecemos:

• Sueldo base.
• Bonos.
• Prestaciones de ley.

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.