Health Solutions Client Success Coordinator

Aon; Ciudad de México; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de soluciones en Ciudad de México busca un/a Coordinador/a de Éxito del Cliente para su equipo de Soluciones de Salud. Este puesto, de tiempo completo y híbrido, implica la recolección y análisis de información, coordinación de proyectos y desarrollo de materiales para beneficios del cliente. Buscamos candidatos con dominio del inglés y fuertes habilidades analíticas, en un entorno que fomenta la inclusión y el crecimiento profesional.

Servicios

Global Wellbeing Days

Flexibilidad en el lugar de trabajo

Cultura de aprendizaje continuo

Formación

• Colaborar, analizar problemas y comunicarse eficazmente.
• Demostrar potencial de liderazgo y atención al detalle.
• Experiencia en negocios, beneficios o seguros es valorada.

Responsabilidades

• Recolectar y preparar información para requerimientos del negocio.
• Coordinar la contratación de proveedores.
• Desarrollar materiales para programas de inscripción a beneficios.

Conocimientos

Dominio del inglés (C1)

Habilidades analíticas

Coordinar proyectos

Dominio avanzado de Microsoft Office

Educación

Licenciatura o experiencia equivalente

Descripción del empleo

Mexico TOM – Health Solutions Client Success Coordinator

¿Te motiva la curiosidad intelectual y el deseo de resolver problemas significativos? ¿Disfrutas construir relaciones con clientes, innovar soluciones e interpretar datos para generar resultados de alto impacto? Si es así, ¡Aon quiere que te unas a nuestro equipo de Health Solutions!

Esta posición de tiempo completo es híbrida, con base en nuestra oficina de Ciudad de México, con opciones de trabajo flexible disponibles después de la capacitación inicial. El puesto da soporte a múltiples áreas de negocio y representa una oportunidad extraordinaria para integrarte a un equipo colaborativo y de alto desempeño en nuestro Global Capability Center.

Cómo será un día típico

Asumirás la responsabilidad de proyectos y entregables para clientes, contribuyendo directamente al éxito del equipo mientras desarrollas tus habilidades profesionales. Jugarás un papel fundamental dentro del equipo de cliente, construyendo de forma proactiva tu base de conocimiento en beneficios de salud y bienestar. Así es como marcarás la diferencia:

• Recolectar, analizar y preparar información para cumplir con los requerimientos del negocio.
• Coordinar la contratación de proveedores, las implementaciones y los entregables de cumplimiento normativo.
• Desarrollar y mantener materiales para los programas de inscripción a beneficios de los clientes.
• Dar servicio a cuentas de clientes y gestionar planes de proyecto y resultados.
• Colaborar con colegas para asegurar la precisión y la ejecución oportuna.

Qué hace diferente a esta oportunidad

Lo que hace diferente a Aon son las personas y la cultura. Los colegas de Aon se apoyan entre sí, a través de geografías y líneas de solución. Aon cuenta con las herramientas y con la profundidad y amplitud de experiencia necesarias para generar resultados sobresalientes para nuestros clientes, al mismo tiempo que ofrecemos el entorno óptimo para el crecimiento profesional y personal de nuestros colegas.

• Trabajar en un entorno enfocado en la inclusión y la colaboración.
• Acceder a herramientas, recursos y oportunidades que impulsarán el crecimiento de tu carrera.
• Disfrutar de un lugar de trabajo dinámico donde tus ideas son valoradas y tu desarrollo importa.

Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito

Buscamos personas que puedan colaborar, analizar problemas, comunicarse eficazmente, construir relaciones y demostrar potencial de liderazgo. Nos esforzamos por atraer a un grupo diverso de personas comprometidas que aporten distintas experiencias, antecedentes y fortalezas para poder seguir ofreciendo las soluciones más innovadoras. Además, tomamos en cuenta lo siguiente:

• Dominio del inglés (C1) tanto oral como escrito.
• Sólidas habilidades analíticas, de investigación y criterio financiero.
• Fuerte capacidad para coordinar proyectos y agendas, con gran atención al detalle.
• Dominio avanzado de la suite de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, correo electrónico y herramientas de internet).

Escolaridad: Licenciatura o experiencia equivalente en la industria; se valora la experiencia profesional en negocios, beneficios, seguros o campos relacionados.

Cómo apoyamos a nuestros colegas

Además de nuestro paquete integral de prestaciones, fomentamos una fuerza laboral diversa. Asimismo, nuestro entorno ágil e incluyente te permite gestionar tu bienestar y tu equilibrio vida‑trabajo, asegurando que puedas dar lo mejor de ti en Aon. Además, todos los colegas disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” al año, que te invitan a tomarte tiempo para enfocarte en ti. Ofrecemos diversas soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar donde se trabaja… y estamos totalmente a favor. A esto le llamamos Smart Working.

Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te brinda las herramientas para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon estarás más conectado, serás más relevante y más valorado.

Aon valora un entorno de trabajo innovador y diverso donde todos los colegas se sientan con el poder de ser auténticos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades.

Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y candidatos sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad, discapacidad, condición de veterano, estado civil, de pareja doméstica u otra condición legalmente protegida.

Recibimos con agrado postulaciones de todas las personas y brindamos a las personas con discapacidad los ajustes razonables necesarios para participar en el proceso de solicitud y entrevista, así como para desempeñar las funciones esenciales del puesto una vez se integran. Si deseas conocer más sobre los ajustes razonables que ofrecemos, escribe a [e-mail].

Nada en esta descripción de puesto limita el derecho de la dirección a asignar o reasignar funciones y responsabilidades asociadas a este puesto en cualquier momento.