Head of Group Sales - Corporativo

Meliá Hotels International; Yucatán; Híbrido; MXN 622,000 - 934,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera global ubicada en Yucatán busca un responsable de ventas MICE con más de 5 años de experiencia en funciones similares. El papel incluye la gestión de cotizaciones, la búsqueda de nuevos negocios y la gestión de relaciones con clientes. Se requiere un alto nivel de inglés y habilidades excepcionales en comunicación y negociación. Se ofrece un entorno diverso y una cultura inclusiva, donde el crecimiento y desarrollo profesional son prioridades.

Servicios

Programa de fidelidad My MeliáRewards

Compensación flexible y descuentos exclusivos

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.
• Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.
• Gran capacidad de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Apoyar al equipo en la preparación de objetivos mensurables.
• Alcanzar el presupuesto del segmento MICE.
• Preparar y supervisar las cotizaciones de precios.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Comunicación efectiva

Negociación

Orientación al cliente

Capacidad analítica

Herramientas

PMS Opera Cloud

Focus

Descripción del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto:

Responsable de las cotizaciones de precios y la contratación de clientes potenciales (excluidos los eventos sociales) generados para los hoteles del área comercial. Dirige el clúster del grupo en la zona (cuando corresponda) y/o el equipo de ventas interno en hoteles no clusterizados. En aquellas áreas comerciales con un peso relevante para MICE Hotels, ambas funciones podrían coexistir, entendiéndose como segundo responsable de ventas al grupo.

¿Qué tendré que hacer?

• Apoyar al Área DOS en la preparación de objetivos cuantificables y cualitativos para el equipo del Grupo Cluster y el equipo de ventas internas en hoteles descentralizados.
• Alcanzar el presupuesto del segmento MICE, tanto en términos de habitaciones (número de noches de habitación e ingresos por habitación), alquiler de salas de eventos y ventas de alimentos y bebidas asociadas a grupos, a través de la dirección del equipo de cotización de grupos hoteleros en el área de ventas.
• Participar en la preparación del presupuesto para el segmento MICE y el plan de negocios anual de los hoteles del área de ventas.
  
• Lograr o superar el presupuesto anual aprobado en el Plan de Negocios (segmento MICE) para los hoteles del Clúster en términos de venta de habitaciones y ARR mediante un aumento en el número de cuentas/eventos y en las ventas de salas de eventos, banquetes, servicios de audio y otros ingresos relacionados con MICE.
• Preparar y supervisar las cotizaciones de precios para clientes potenciales con más de 10 habitaciones y con o sin salas de eventos para los hoteles de la zona a fin de maximizar los ingresos por habitaciones, salas de eventos, servicios de comida y bebida y otros ingresos relacionados con el grupo.
• Analizar las solicitudes recibidas y el porcentaje de conversión, y define nuevas acciones para atraer más negocios en función de los resultados y de un análisis de mercado.
• Revisar y asegurar de que las negociaciones, los contratos con los clientes y las políticas crediticias se implementen de conformidad con las políticas y procedimientos de MHI.

¿Qué buscamos?

• Experiencia minima de 5 años en puesto similar
• Inglés Avanzado
• Capacidad de tomar decisiones y establecer la estrategia del departamento de grupos y eventos de la región donde opera.
• Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.
• Gran capacidad de comunicación y negociación.
• Perfil resolutivo y Orientación a resultados.
• Orientación al cliente y Capacidad analítica.
• Conocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y Focus.
• Disponibilidad para viajar.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página Protege tu candidatura.

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