Head Concierge & Guest Experience Leader

PSC Industries; Solidaridad; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de hospitalidad está buscando un Chief Concierge en Playa del Carmen, México. La persona seleccionada será responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, incluyendo la organización de actividades y la atención de quejas. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar, inglés avanzado y excelentes habilidades de comunicación. Si cumples con estos requisitos y buscas un desafío, ¡postúlate!

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar.
• Inglés avanzado y habilidades comunicativas.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en turnos.

Responsabilidades

• Garantizar un servicio personalizado y atento a los huéspedes.
• Coordinar actividades especiales según lo soliciten los huéspedes.
• Supervisar a los concierges y operar durante el turno.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Servicio al cliente

Conocimientos de atracciones locales

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Una empresa de hospitalidad está buscando un Chief Concierge en Playa del Carmen, México. La persona seleccionada será responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes, incluyendo la organización de actividades y la atención de quejas. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar, inglés avanzado y excelentes habilidades de comunicación. Si cumples con estos requisitos y buscas un desafío, ¡postúlate!