Overview
Slip Robotics is at the forefront of robotic automation, delivering cutting-edge solutions that transform how businesses move goods. Our autonomous platforms redefine efficiency, reliability, and scalability in logistics. We’re a fast-growing team of innovators passionate about helping customers adopt automation seamlessly and successfully.
Slip Robotics está a la vanguardia de la automatización robótica, ofreciendo soluciones de vanguardia que transforman la forma en que las empresas transportan mercancías. Nuestras plataformas autónomas redefinen la eficiencia, la fiabilidad y la escalabilidad en logística. Somos un equipo de innovadores en rápido crecimiento, apasionados por ayudar a los clientes a adoptar la automatización de forma fluida y exitosa.
Estamos buscando un Técnico de Campo para unirse a nuestro equipo en Cuautitlán, México y Tepotzotlán, México. Este puesto apoya las actividades de producción, implementación, prueba y mantenimiento de los sistemas de Slip Robotics, tanto en las instalaciones internas como en los sitios de los clientes.
Com o Técnico de Campo, trabajarás estrechamente con los equipos de Ingeniería, Operaciones de Producción y Soporte en Campo, asegurando el funcionamiento confiable de nuestros robots. También brindarás soporte técnico y capacitación a los clientes que utilizan nuestra tecnología.
El candidato ideal es una persona práctica, detallista y que disfrute trabajar en un entorno dinámico donde ningún reto es demasiado pequeño.
Responsibilities
- Provide troubleshooting, repairs, and technical support for robotic systems at customer locations.
- Support mechanical and electrical assembly of robots and perform rework as needed.
- Install, operate, and maintain production machines; troubleshoot issues as they arise.
- Train customer technicians and operators on system operation, maintenance, and safety.
- Collect customer feedback and collaborate with internal teams to improve system performance.
- Monitor system performance using dashboards and proactively address technical issues.
- Maintain accurate documentation of builds, testing, and repairs.
- Support facilities maintenance and general shop operations.
Responsibilities / Responsabilidades
- Brindar soporte técnico, reparación y solución de problemas en sistemas robóticos en ubicaciones de clientes.
- Apoyar el ensamblaje mecánico y eléctrico de los robots, así como retrabajos cuando sea necesario.
- Instalar, operar y mantener máquinas de producción; diagnosticar y resolver fallas.
- Capacitar a técnicos y operadores de los clientes en el uso, mantenimiento y seguridad de los sistemas.
- Recopilar retroalimentación de los clientes y colaborar con los equipos internos para mejorar el rendimiento.
- Supervisar el desempeño de los sistemas mediante tableros de control y atender proactivamente posibles fallas.
- Mantener documentación precisa sobre ensamblajes, pruebas y reparaciones.
- Apoyar tareas generales de mantenimiento y operación en las instalaciones.
Preferred Skills / Habilidades Preferidas
- Bachelor’s or Undergraduate Degree in Mechanical, Electrical, Industrial, Mechatronics, or Computer Engineering, or a related technical field.
- 5+ years of hands-on experience, preferably in robotics, automation, or industrial systems.
- Technical Skills
- Strong knowledge of mechanical and electrical systems.
- Ability to troubleshoot and repair electromechanical systems.
- Familiarity with robotics system architecture and diagnostic tools.
Habilidades Preferred / Habilidades preferidas
- Diploma de Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Industrial, Computación, Mecatrónica o un campo técnico relacionado.
- Más de 5 años de experiencia práctica, preferentemente en el area de robótica, automatización o sistemas industriales.
- Habilidades Técnicas
- Sólido conocimiento en sistemas mecánicos y eléctricos.
- Capacidad para diagnosticar y reparar sistemas electromecánicos.
- Familiaridad con la arquitectura de sistemas robóticos y herramientas de diagnóstico.
Soft Skills / Habilidades Blandas
- Excellent English communication skills (written and verbal).
- Strong analytical and problem-solving abilities.
- Self-motivated, adaptable, and a strong team player.
- Comfortable with hands-on work (lifting up to 50 lbs, standing for long periods).
Habilidades Blandas / Soft Skills
- Excelente dominio del inglés (lectura, escritura y comunicación verbal).
- Fuertes habilidades de análisis y resolución de problemas.
- Persona proactiva, adaptable y con espíritu de colaboración.
- Cómodo realizando trabajo manual (capacidad para levantar hasta 25 kg y permanecer de pie por períodos prolongados).
Benefits / Beneficios
- Innovative Environment: Work with cutting-edge robotics shaping the future of logistics.
- Collaborative Team: Join a talented, passionate team where your ideas matter.
- Career Growth: Expand your skills in robotics and automation with global impact.
- Meaningful Work: Contribute to technology transforming industries worldwide.
Beneficios / Beneficios
- Entorno Innovador: Trabaja con tecnología robótica de vanguardia que redefine la logística.
- Equipo Colaborativo: Únete a un equipo talentoso y apasionado donde tus ideas importan.
- Crecimiento Profesional: Amplía tus habilidades en robótica y automatización con impacto global.
- Trabajo con Propósito: Contribuye al desarrollo de tecnología que transforma industrias en todo el mundo.