Especialista Medios de Pagos

BANKAOOL; Ciudad de México; Presencial; MXN 300,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera en Ciudad de México busca un especialista para monitorear las operaciones diarias de medios de pago. Este rol requiere habilidades analíticas y de comunicación efectiva, así como un nivel fluido de inglés. Los candidatos deben tener una licenciatura y al menos 2 años de experiencia. Los desafíos incluyen supervisar procesos, documentar incidencias y colaborar con equipos internos y externos para asegurar eficiencia operativa.

Formación

• Analizar operaciones diarias de medios de pago y asegurar su correcta autorización.
• Supervisar la integridad de procesos y prevenir incidencias.
• Documentar y reportar métricas operativas conforme a normativas.

Responsabilidades

• Monitorear operaciones diarias en cámaras de compensación.
• Mantener comunicación con entidades internas y externas.
• Apoyar en la implementación de nuevos productos y servicios.

Conocimientos

Habilidades analíticas

Orientación al detalle

Resolución de problemas

Iniciativa

Comunicación efectiva

Inglés fluido

Educación

Educación superior - Licenciatura

Descripción del empleo

Principales responsabilidades

• Monitorear operaciones diarias de las cámaras de compensación y entidades involucradas en la operación de medios de pago, asegurando los procesos de autorización, compensación y liquidación de transacciones
• Supervisar la integridad de los procesos, detectando y previniendo desviaciones u otras incidencias durante el procesamiento de transacciones
• Documentar y reportar incidencias y métricas operativas siguiendo protocolos internos y cumplimiento normativo
• Mantener comunicación clara con equipos internos y entidades externas para garantizar continuidad y eficiencia operativa
• Apoyar en la implementación y validación de nuevos productos, servicios o proyectos tecnológicos
• Brindar apoyo en la implementación y reporte de información periódica (semanal, mensual y trimestral) de programas de las marcas VISA y MC.
• Elaboración y obtención de documentos soporte para el registro contable de la operativa

Habilidades y capacidades

• Habilidades analíticas, orientación al detalle y capacidad de organización y resolución de problemas
• Iniciativa para actuar sin esperar instrucciones y búsqueda constante de oportunidades de mejora
• Cominicación efectiva para resolver temas con proveedores a nivel nacional e internacional (Visa, Mastercard), Inglés fluido

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave

specialist, especialista, media