ESPECIALISTA MARKETING

ZARA SA; Nezahualcóyotl; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de moda busca un profesional para diseñar y ejecutar ofertas comerciales digitales enfocadas en el mercado B2B. Las funciones incluyen el análisis de datos y el desarrollo de herramientas digitales para atraer y fidelizar clientes. Se requiere una licenciatura en áreas como Mercadotecnia o Administración, con al menos 2 años de experiencia en marketing B2B. Se valorarán conocimientos en herramientas digitales como Power BI y CRM.

Formación

• Mínimo 2 años en marketing B2B, desarrollo de ofertas, análisis de datos o gestión de clientes.

Responsabilidades

• Diseñar y estructurar ofertas comerciales orientadas a segmentos específicos.
• Analizar datos de comportamiento y rentabilidad para identificar oportunidades.
• Desarrollar herramientas digitales de soporte comercial.
• Monitorear desempeño de ofertas implementadas.
• Colaborar con áreas para implementación y mejora continua.
• Gestionar segmentaciones y bases de datos.
• Elaborar reportes ejecutivos y análisis de mercado.

Conocimientos

Excel avanzado

PowerPoint

Power BI

CRM (Salesforce, Dynamics)

Herramientas de automatización y análisis digital

Educación

Licenciatura en Mercadotecnia, Ingeniería Comercial, Administración, Economía o afín

Descripción del empleo

Misión del área

Diseñar, estructurar y ejecutar ofertas comerciales digitales y personalizadas que impulsen tanto la atracción de nuevos clientes como la fidelización y desarrollo de los actuales, mediante el análisis de datos, el conocimiento profundo del portafolio de servicios y el uso de herramientas digitales que permitan diferenciar a la compañía frente a la competencia.

Principales Funciones

• Diseñar y estructurar ofertas comerciales orientadas a segmentos específicos del mercado B2B, considerando necesidades del cliente, tendencias del sector y objetivos comerciales.
• Analizar datos de comportamiento, consumo y rentabilidad de clientes actuales y potenciales para identificar oportunidades de negocio.
• Desarrollar herramientas digitales de soporte comercial, como simuladores, catálogos interactivos, dashboards y presentaciones ejecutivas.
• Monitorear el desempeño de las ofertas implementadas, evaluando su impacto en indicadores clave como adquisición, retención, ARPU y satisfacción del cliente.
• Colaborar con áreas de producto, ventas y operaciones para asegurar la correcta implementación, seguimiento y mejora continua de las ofertas.
• Gestionar segmentaciones y bases de datos para personalizar propuestas y campañas dirigidas a clientes activos y prospectos.
• Elaborar reportes ejecutivos y análisis de mercado que respalden la toma de decisiones estratégicas.

Perfil Puesto

Profesión: Licenciatura en Mercadotecnia, Ingeniería Comercial, Administración, Economía o afín. Titulado

Años de experiencia en el puesto: Mínimo 2 años en marketing B2B, desarrollo de ofertas, análisis de datos o gestión de clientes.

Conocimientos Especializados

• Excel avanzado y PowerPoint
• Power BI o herramientas de visualización de datos
• CRM (Salesforce, Dynamics, etc.)
• Herramientas de automatización y análisis digital
• Conocimiento del portafolio de servicios tecnológicos (deseable)
• Experiencia en telecomunicaciones, TI o servicios empresariales (deseable)

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones