Especialista de Control de Calidad

IMILE DELIVERY; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística busca un Especialista en Control de Calidad en Puebla. Las responsabilidades incluyen supervisar la calidad del servicio y seguir los indicadores de rendimiento. Se requiere un mínimo de dos años de experiencia en logística y habilidades fuertes en análisis de datos y comunicación. Se ofrecen beneficios como un salario competitivo y seguro de gastos médicos, además de prestaciones desde el primer día.

Servicios

Salario base competitivo

Vales de despensa

Prestaciones de ley desde el día 1

Seguro de gastos médicos mayores

Formación

• Educación mínima de técnico superior o licenciatura, preferentemente en Logística o Ingeniería Industrial.
• Más de 2 años de experiencia en logística o control de calidad.
• Excelentes habilidades de comunicación y sentido de responsabilidad.

Responsabilidades

• Supervisar la calidad del servicio y las incidencias en la región asignada.
• Dar seguimiento a los indicadores de tiempos de tránsito y retrasos en entregas.
• Promover la mejora continua en el desempeño de tiempos de entrega.

Conocimientos

Organización

Análisis de datos

Excel

Comunicación

Identificación de problemas

Educación

Técnico superior o licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial u Operaciones

Descripción del empleo

Overview

Únete a nuestro equipo en IMILE DELIVERY, una empresa dedicada al transporte y la entrega de paquetes con cobertura nacional e internacional en más de 14 países. Buscamos personas con talento para cubrir el siguiente puesto: Especialista en Control de Calidad.

Responsibilities

• Supervisar la calidad del servicio y dar seguimiento a las incidencias en los procesos de transferencia intermedia (líneas secundarias) y distribución de última milla dentro de la región asignada.
• Recopilar y dar seguimiento a los indicadores de tiempos de tránsito, retrasos en transferencia y en entrega, organizando el análisis de causa raíz y la implementación de acciones correctivas con las áreas involucradas.
• Dar seguimiento al cumplimiento de los indicadores de los clientes clave (key accounts) y promover la mejora continua del desempeño de tiempos de entrega y nivel de servicio para dichos clientes.

Qualifications

• Educación mínima de técnico superior / licenciatura (preferentemente en Logística, Ingeniería Industrial u Operaciones).
• Más de 2 años de experiencia en operaciones de mensajería, logística o roles relacionados con control de calidad.
• Habilidades de organización y análisis de datos; dominio de Excel u otras herramientas similares.
• Excelentes habilidades de comunicación, alto sentido de responsabilidad, fuerte capacidad para identificar y resolver problemas, y disposición para dar seguimiento intensivo a incidencias y planes de mejora.

Benefits

• Salario base competitivo
• Vales de despensa
• Prestaciones de ley desde el día 1
• Seguro de gastos médicos mayores