Especialista de Capacitación y Procesos Grupo Truper
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta ejecución y mejora continua de los procesos del área de Operaciones, mediante el mapeo, actualización y estandarización de procedimientos, así como la capacitación al personal involucrado, impulsando una cultura de aprendizaje y cambio.
Funciones principales
- Mapear y documentar procesos de Operaciones.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer optimizaciones en procedimientos internos.
- Actualizar y mantener vigentes los manuales de políticas y procesos.
- Diseñar, impartir y evaluar programas de capacitación sobre nuevos procesos o actualizaciones.
- Generar indicadores de eficiencia y cumplimiento de procesos.
- Colaborar con líderes de área para asegurar la adopción de nuevas metodologías.
- Fomentar la mejora continua y la adaptación al cambio en el equipo.
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Psicología o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en mapeo y mejora de procesos y/o capacitación.
- Manejo de herramientas para diagramar procesos.
- Conocimiento en metodologías de mejora continuo.
- Habilidad para facilitar cursos y entrenamientos.
- Alta capacidad de análisis, organización y adaptación al cambio.
Competencias clave
- Pensamiento analítico
- Comunicación efectiva
- Orientación a resultados
- Planeación y organización
- Trabajo en equipo
- Gestión del cambio
Horario
Lunes a viernes 08:00am a 06:00pm y sábados de acuerdo a operación.
OFRECEMOS
- Salario Base 16,000 BRUTOS 100% cotizando al IMSS.
- PAGO SEMANAL.
- Prestaciones de ley.
- Fondo de Ahorro, Caja de ahorro, bono de productividad, bono de puntualidad y asistencia, comedor subsidiado, Préstamos personales.
- Zona a laborar: Cancún.
- Disponibilidad de traslado a tiendas cercanas.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.
- 1 año de experiencia.
- Palabras clave: specialist, especialista, formacion, training, capacitacion, capacitador.