Empleado de Mostrador

A-Móvil; Tlalnepantla; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de fabricación de alimentos busca un Jefe/a de Servicio al Cliente en Tlalnepantla. Este puesto requiere una licenciatura concluida, inglés avanzado y al menos 3 años de experiencia. Las responsabilidades incluyen asegurar la operación de atención al cliente, coordinar entregas nacionales e internacionales, y manejar inventarios en SAP. Ofrecemos prestaciones superiores a las de ley, incluyendo vales de despensa y fondo de ahorro, con un horario de lunes a viernes presencial.

Servicios

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Beneficios adicionales

Formación

• Licenciatura concluida y titulada en Administración, Gestión Empresarial o Comercio Exterior.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
• Dominio de inglés a nivel avanzado (oral y escrito).

Responsabilidades

• Asegurar operación eficiente en atención al cliente y logística.
• Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales.
• Controlar niveles de inventario en SAP.

Conocimientos

Inglés avanzado

Liderazgo en servicio al cliente

Gestión de logística

Manejo de SAP

Educación

Licenciatura en Administración o afín

Descripción del empleo

Ofertas de Empleado de Mostrador en Tlalnepantla

54800 Cuautitlán, México Empresa Confidencial

Publicado hace 10 días

Descripción Del Trabajo

¡Únete a nuestro gran equipo!, ¡Somos Líder en el Mercado en Fabricación de Alimentos!

Jefe/a de Servicio al Cliente

Requisitos esenciales:

• Escolaridad: Licenciatura concluida y titulada en Administración, Gestión Empresarial, Comercio Exterior o afín.
• Inglés: Nivel avanzado (oral y escrito).
• Experiencia mínima: 3 años en posiciones similares, liderando áreas de servicio al cliente, administración, logística y/o soporte comercial.
• Asegurar la operación eficiente de las áreas de atención al cliente y logística, alineadas a las políticas internas, contratos comerciales y objetivos estratégicos de la organización.
• Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales, mediante reportes de planeación en conjunto con el área de logística.
• Dar seguimiento puntual a cambios de precios y órdenes de compra, garantizando la correcta facturación y evitando retrasos en pagos.
• Controlar niveles de inventario en SAP, asegurando disponibilidad de producto y cumplimiento en entregas.
• Ser el punto de contacto entre clientes y áreas internas para facilitar negociaciones, resolver incidencias y garantizar una experiencia de cliente de alto nivel.
• Confirmar órdenes de compra y asegurar su correcta integración en el sistema para cumplir con los tiempos de producción y entrega.
• Prestaciones superiores a las de ley:
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Y otros beneficios adicionales
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
• Modalidad: 100% presencial – Cuautitlán Estado de Mexico

Si cumples con el perfil y deseas participar en un proceso postúlate adjuntando tu CV actualizado por este medio.