Ejecutivo De Ventas & Atención Al Cliente

Di Medical Del Bajio; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones está buscando un Ejecutivo de Ventas B2B en Veracruz, Xico. Este rol se enfoca en desarrollar y cerrar oportunidades con clientes corporativos, trabajando junto con Ingeniería y Operaciones. Se requiere conocimiento en telecomunicaciones y experiencia en ventas B2B, con un enfoque en negociar y mantener relaciones con clientes clave. Se ofrece un sueldo competitivo con beneficios adicionales y capacitación continua.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones de Ley

Seguro de Vida

Capacitación continua

Excelente ambiente de trabajo

Formación

• 2+ años en ventas B2B (ideal: construcción, eléctrico, iluminación, HVAC, industrial o proyectos).
• Experiencia llevando ciclo completo de venta (de oportunidad a cierre).
• Capacidad para comunicarse con perfiles técnicos y no técnicos.

Responsabilidades

• Gestionar un pipeline de oportunidades: prospección, seguimiento, negociación y cierre.
• Levantar requerimientos del cliente (necesidad, urgencia, sitio, cantidades, alcance).
• Coordinar con Ingeniería la cotización / propuesta técnica cuando aplique.

Conocimientos

Conocimiento de telecomunicaciones

Manejo de CRM

Negociación

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Educación

Licenciatura en Administración de empresas, Ingeniería en Telecomunicaciones o afín

Herramientas

Excel

CRM/ERP

Descripción del empleo

Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación.

Resumen

Presentación de portafolio de soluciones. Elaboración de propuestas técnico - económicas. Seguimiento y generación de cartera de clientes. Detección de necesidades del cliente. Creación y ejecución de estrategias de prospección de clientes nuevos. Creación de ejecución de estrategias de retención y crecimiento. Venta de soluciones de telecomunicación. Seguimiento post venta.

Requisitos de escolaridad y perfil

• Escolaridad: Licenciatura en Administración de empresas, Ingeniería en Telecomunicaciones o afín.
• Trabajo en equipo con aptitudes de proactividad, habilidades de comunicación y presentación.
• Indispensable conocimiento de telecomunicaciones.
• Tecnologías/funcionalidades: Telecomunicaciones, Manejo de CRM, Negociación, Atención al cliente.

Rango de pago y beneficios

• Sueldo competitivo, Prestaciones de Ley, Seguro de Vida, Beneficios adicionales, Capacitación continua, Excelente ambiente de trabajo.

Ejecutivo de Ventas B2B – Acerca del rol

Descripción breve: Ejecutivo(a) de Ventas B2B se enfoca en desarrollar y cerrar oportunidades B2B (suministro y/o proyectos) con clientes corporativos. Se trabajará de la mano con Ingeniería, Operaciones y Supply para armar propuestas sólidas, dar seguimiento comercial y asegurar una experiencia de cliente impecable.

Responsabilidades principales

• Gestionar un pipeline de oportunidades: prospección, seguimiento, negociación y cierre.
• Levantar requerimientos del cliente (necesidad, urgencia, sitio, cantidades, alcance).
• Coordinar con Ingeniería la cotización / propuesta técnica cuando aplique.
• Preparar y presentar propuestas comerciales (alcance, tiempos, condiciones, entregables).
• Dar seguimiento a cambios y aclaraciones con el cliente hasta lograr cierre verbal y orden de compra.
• Asegurar el registro y control en CRM/ERP y la organización de la información del proyecto (documentos, versiones, evidencias).
• Mantener relación con clientes clave (compras, mantenimiento, operaciones, proyectos) y generar ventas recurrentes.

Requisitos de experiencia

• 2+ años en ventas B2B (ideal: construcción, eléctrico, iluminación, HVAC, industrial o proyectos).
• Experiencia llevando ciclo completo de venta (de oportunidad a cierre).
• Habilidad para comunicarse con perfiles técnicos y no técnicos.
• Orden y disciplina para trabajar con procesos, documentación y seguimiento.
• Manejo de CRM/ERP (cualquier plataforma) y Excel/Office.

Deseables

• Experiencia en venta de suministro (catálogo/SKU) y/o proyectos de instalación.
• Base de clientes en sectores retail, industrial, corporativo o facilities.
• Lectura/interés por conceptos técnicos (planos, especificaciones, BOM, etc.) sin necesidad de ser ingeniero.

Competencias clave

• Enfoque a resultados y cierre.
• Negociación con firmeza y buena comunicación.
• Organización y seguimiento (sin “cosas en el aire”).
• Mentalidad de mejora (proponer estandarización y mejores prácticas).

Qué ofrecemos

• Crecimiento real con un equipo que está profesionalizando su operación.
• Exposición a proyectos relevantes y clientes grandes.
• Sueldo base + esquema variable competitivo (según perfil).
• Herramientas y procesos para vender mejor (CRM/ERP, plantillas, soporte técnico).