Ejecutivo De Servicio A Industrias

Recicla Ambiente S.A De C.V; Irapuato; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de reciclaje está buscando un profesional para asegurar el cumplimiento de las normativas de Seguridad e Higiene y brindar atención al cliente en Irapuato, Guanajuato. Se requiere título en Ingeniería y al menos 3 años de experiencia en servicio al cliente. Ofrecen un salario de $15,000 mensuales más un bono variable de $5,000, con prestaciones de Ley. La posición es de tiempo completo y de tipo indeterminado.

Servicios

Bono variable de $5,000

Prestaciones de Ley

Formación

• 3 años mínimo en Servicio al cliente en plantas y Seguridad e Higiene.
• Titulado en una carrera afín.

Responsabilidades

• Asegurarse del cumplimiento en las medidas de Seguridad e Higiene del personal.
• Brindar atención al Clientes a todos los niveles de la organización.
• Atender solicitudes y necesidades de los clientes.
• Administrar los recursos dentro de la Planta de Cliente.
• Auditar procesos y dar seguimiento a procesos administrativos.
• Supervisar Personal en las Plantas.
• Asegurar el cumplimiento de recolecciones en tiempo y forma.

Conocimientos

Atención al Cliente

Manejo de Personal

Solución de quejas

Gestión de proyectos

Seguridad e Higiene

Educación

Ingeniería Industrial, Mecánica, Automotriz, Mecatrónica, Metalúrgico

Descripción del empleo

Requisitos

• Escolaridad: Ingeniería Industrial, Mecánica, Automotriz, Mecatrónica, Metalúrgico a fin (Titulado)
• Experiencia: 3 años mínimo en Servicio al cliente en plantas y Seguridad e Higiene
• Conocimientos en: Atención al Cliente, Manejo de Personal, Solución de quejas, Gestión de proyectos, Seguridad e Higiene

Funciones del Puesto

• Asegurarse del cumplimiento en las medidas de Seguridad e Higiene del personal y durante la operación.
• Brindar atención al Clientes a todos los niveles de la organización (proveedor de scrap)
• Atender solicitudes y necesidades / Representar la cara o contacto primario de la empresa ante el cliente
• Administrar los recursos dentro de la Planta de Cliente (Recurso humano y Equipo)
• Auditar procesos
• Dar seguimiento a procesos administrativos
• Supervisar Personal en las Plantas
• Asegurar el cumplimiento de recolecciones en tiempo y forma / monitorear los indicadores del departamento por el cliente
• Importante: Tener estabilidad en sus trabajos

Ofrecemos

• Sueldo $15,000 mensual libre + $5,000 de bono variable más prestaciones de Ley.
• Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
• Salario: $19,000 al mes
• Horario: Turno de 8 horas
• Consideraciones ante el COVID-19: Se toman las precauciones sanitarias ante la COVID-19.