Customer Service Supervisor — Client Success & Delivery

Amphenol; La Paz; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en sistemas de conexión busca un encargado de atención al cliente en La Paz, Baja California Sur. El candidato será responsable de manejar consultas, pedidos y la gestión de inventarios. Se requiere capacidad para supervisar la calidad del servicio y mantener relaciones sólidas con los clientes. Esta posición es esencial para asegurar el cumplimiento de los compromisos de entrega y la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y gestión de reclamaciones.
• Conocimiento en administración de inventarios.
• Capacidad para manejar pronósticos y planes de entrega.

Responsabilidades

• Atender consultas y reclamos de clientes.
• Proporcionar fechas de entrega a los clientes.
• Administrar pedidos y realizar seguimientos.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Manejo de inventario

Conocimiento en gestión de pedidos

Descripción del empleo

Una empresa líder en sistemas de conexión busca un encargado de atención al cliente en La Paz, Baja California Sur. El candidato será responsable de manejar consultas, pedidos y la gestión de inventarios. Se requiere capacidad para supervisar la calidad del servicio y mantener relaciones sólidas con los clientes. Esta posición es esencial para asegurar el cumplimiento de los compromisos de entrega y la satisfacción del cliente.