Customer Care - Automotive Parts

Nosotros; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz busca un Customer Care para brindar asistencia y soporte en repuestos automotrices. El candidato ideal debe tener una licenciatura relacionada, al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, y conocimientos en la industria automotriz. Se valoran habilidades comunicativas y un dominio intermedio del inglés. Oportunidad de unirse a un equipo apasionado por la automoción y contribuir al éxito en este campo.

Formación

• Licenciatura terminada en ingeniería industrial, administración, relaciones internacionales o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en customer care, deseable en el sector automotriz.
• Conocimiento en refacciones y la industria automotriz.
• Dominio del idioma inglés intermedio.

Responsabilidades

• Actuar como nexo entre distribuidores, corporativo y concesionarios.
• Brindar asistencia y soporte en repuestos automotrices.
• Buscar soluciones y satisfacción del cliente a través de comunicación constante.

Descripción del empleo

Descripción del puesto: Customer Care - Automotive Parts

¿Eres apasionado por la industria automotriz? ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Customer Care - Automotive Parts.

En esta posición, serás el nexo entre la cadena de distribuidores, el corporativo y nuestra red de concesionarios, brindando asistencia y soporte en todo lo relacionado con repuestos automotrices buscando una solución y la satisfacción de nuestros clientes a través de comunicación constante.

Para tener éxito en este rol, es fundamental contar con una mentalidad orientada al cliente, habilidades de comunicación efectivas y un sólido conocimiento en piezas y repuestos automotrices. Buscamos a alguien con formación universitaria y experiencia previa en áreas de atención al cliente, call center o telemarketing.

Si eres una persona proactiva, empática y con pasión por la industria automotriz, esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo y continuar construyendo juntos el camino hacia el éxito. ¡Únete a MG, Enjoy All Ways!

• Licenciatura terminada en ingeniería industrial, administración, relaciones internacionales o carreras afines.


• Minimo 2 años de experiencia en customer care, deseable en el sector automotriz.


• Conocimiento en refacciones y la industria automotriz.


• Dominio del idioma inglés intermedio.


• Dominio del idioma inglés intermedio.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Desde 1924 hemos hecho historia en diseño, ingeniería y en la industria automotriz en general. Ahora ponemos esta marca legendaria en tus manos para que sigamos juntos el camino.