Coordinador Atencion A Cliente Bilingüe

Dhl Suplyn Chain; Xico; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística en Veracruz, México, busca personal para atención al cliente en un puesto de tiempo completo. Se requieren estudios en logística o administración y dominio de Excel, junto con un nivel intermedio-avanzado de inglés. Se ofrecen múltiples beneficios, incluyendo un salario mensual bruto de $17,672 y prestaciones como fondo de ahorro, vacaciones y seguro médico. ¡Postúlate ahora para ser parte de esta empresa innovadora!

Servicios

Contrato directo por la empresa

13% de Fondo de Ahorro

12 días de vacaciones el primer año

Pago catorcenal

Aguinaldo 30 días

IMSS

Seguro de Vida

Comedor subsidiado

Uniformes gratuitos

Formación

• Licenciatura terminada es obligatorio.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Inglés a nivel conversacional es obligatorio.

Responsabilidades

• Seguimiento a entregas.
• Generación de indicadores de desempeño.
• Atención y negociación con clientes.
• Manejo de citas y portales de clientes.
• Seguimiento a distribución con planeación para personal operativo.

Conocimientos

Conocimiento de portales y trato con cliente

Dominio de Excel

Inglés intermedio-avanzado

Conocimiento en almacén

Educación

Lic. o Ing. en logística, administración o afines

Descripción del empleo

Acerca de la empresa

DHL empresa #1 en Logística y Distribución. Acerca de DHL: Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.

Requisitos del puesto

• Lic. o Ing. en logística, administración o afines.
• Conocimiento de portales y trato con cliente.
• Dominio de Excel.
• Conocimiento en almacén (picking, inventario, embarque y transporte).
• Inglés intermedio‑avanzado (nível conversacional).
• Deseable conocimiento en el área de logística.

Responsabilidades del puesto

• Seguimiento a entregas.
• Generación de indicadores de desempeño.
• Atención y negociación con clientes.
• Manejo de citas y portales de clientes.
• Seguimiento a distribución con planeación para personal operativo.

Zona a laborar

• Tepotzotlan.

Horario

• Disponibilidad de horario Rol de 3 turnos.

Prestaciones y beneficios adicionales

• CONTRATO DIRECTO POR LA EMPRESA
• $17,672 brutos mensuales + 10% de vales de despensa
• 13% de Fondo de Ahorro
• 12 días de vacaciones el primer año
• 50% de prima vacacional
• Pago catorcenal
• Aguinaldo 30 días
• IMSS
• Seguro de Vida
• SGMMayores
• Comedor subsidiado
• Caja de ahorro
• Seguro de gastos médicos
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Conectando personas, mejorando vidas. Ser DHL es desarrollar tus capacidades al máximo. ¡POSTULATE AHORA!

Tipo de puesto

Tiempo completo

Salario

$17,****** al mes

Horario (detalles)

• Incluye fines de semana
• Rotativo
• Turno de 8 horas

Preguntas de postulación

¿Qué nivel de inglés a nivel conversacional?

Educación

Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia

Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma

Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo

In person