Coach de Producto / Gerente de Piso de Venta – NVS San Luis Potosí

Nike; San Luis Potosí; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en calzado y ropa busca un Retail Supervisor en San Luis Potosí para gestionar al equipo y asegurar una excelente atención al cliente. Se requiere flexibilidad de horarios y al menos un año de experiencia en retail. Ofrecemos beneficios como seguro médico y descuentos en productos. Únete a nuestro equipo y transforma juntos el juego.

Servicios

Seguro médico, dental y de la vista

Programas de asistencia al empleado

Descuentos en productos Nike

Formación

• Debes tener al menos 18 años.
• De preferencia, contar con un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente.
• Flexibilidad para trabajar por las noches, fines de semana y días festivos según las necesidades de la tienda.

Responsabilidades

• Mostrar entusiasmo y conocimiento de los productos y servicios de NIKE.
• Liderar con el ejemplo brindando un servicio coherente.
• Asegurar que los clientes se sientan bienvenidos y se superen sus expectativas.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de equipo

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Ubicación y tienda

Ubicación y tipo de tienda: NVS San Luis Potosí

Dirección: Av. Salvador Nava Martínez 3125, Colinas del Parque, 78294 San Luis Potosí, S.L.P

Horas: 40 horas por semana, incluyendo noches y fines de semana. 2 días de descanso rotados.

Acerca del rol

Conviértete en Retail Supervisor de Nike. Como Coach Product / Gerente de Piso de Venta de Nike, eres la cara de NIKE. Disfrutas gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, y tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos. Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y obtener la victoria de la manera correcta. Promovemos una cultura de equipo donde apoyamos ideas audaces y alentamos a que las lleves a cabo. Impactas diariamente la experiencia de nuestros clientes.

Cuando decimos equipo, lo decimos en serio. Trabajamos como equipo para lograr los objetivos, apoyamos tus ideas y te alentamos a llevarlas a cabo. Esos momentos icónicos forman nuestra cultura. Lleva tu actitud "Just Do It" y transformemos juntos las reglas del juego.

Compensación y beneficios

• Seguro médico, dental y de la vista.
• Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitación y educación financiera.
• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados.
• Oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento a través del Employee Stock Purchase Plan (ESPP).
• Acceso a apoyo a través del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia.
• Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia.

Requisitos

• Debes tener al menos 18 años.
• De preferencia, contar con un año de experiencia en tiendas minoristas o atención al cliente.
• Flexibilidad para trabajar por las noches, fines de semana y días festivos según las necesidades de la tienda.
• Capacidad para aprender y capacitarse en productos y tecnologías más recientes.
• Los requisitos físicos incluyen poder agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse, subir escaleras y estar de pie durante períodos prolongados con adaptaciones razonables.

Responsabilidades

• Mostrar entusiasmo, emoción y conocimiento de los productos y servicios de NIKE para satisfacer mejor las necesidades del cliente.
• Mostrar actitud positiva y pasión, integrando al equipo y a los clientes todos los días.
• Liderar con el ejemplo y brindar un servicio coherente con los principios de servicio de Nike para dar vida a la experiencia del cliente.
• Asegurar que los clientes se sientan bienvenidos, se preocupen por sus deseos y necesidades, y se superen sus expectativas en cada fase de su experiencia.
• Seguir las reglas y ser profesional, demostrando integridad, confiabilidad y amabilidad.
• Operar la caja registradora, enviar y recibir productos, almacenar y limpiar, y preparar exhibiciones visuales con o sin adaptaciones.
• Asistir a los eventos de la tienda para apoyar al equipo.

NIKE, Inc. asume el compromiso de constituir una fuerza laboral diversa. Los solicitantes que cumplan con los requisitos se tendrán en cuenta sin importar su raza, color de piel, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o discapacidad.

Para obtener más información, consulta Equal Employment Opportunity is The Law (La igualdad de oportunidades de empleo es la ley).