Claims Handler

Chubb; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguros busca un profesional para atención al cliente y gestión de siniestros. Las responsabilidades incluyen comunicación con clientes, análisis de coberturas, y autorización y pago de siniestros. Se requiere licenciatura en un campo relevante, experiencia en seguros y manejo intermedio de Excel. El candidato ideal debe tener habilidades comunicativas y capacidad de análisis. La empresa promueve la diversidad y la inclusión en su entorno laboral.

Formación

• Licenciatura en administración, contaduría, derecho, ingeniería o afín.
• Inglés básico-intermedio.
• Experiencia en seguros.
• Conocimiento de aplicación de pólizas.
• Excel intermedio-avanzado.

Responsabilidades

• Atención a cliente y comunicación.
• Administrar cartera de clientes.
• Generar reportes diarios o semanales.
• Analizar coberturas y realizar cálculos de indemnización.
• Determinación y autorización de siniestros.
• Pago de siniestros.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Análisis de indemnización

Manejo de Excel

Educación

Licenciatura en administración, contaduría, derecho, ingeniería o afín

Descripción del empleo

Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.

"Chubb México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.”

Descripción

La principal función es mantener comunicación constante con el cliente de acuerdo a las necesidades y especificaciones del programa en atención, deberá solicitar la información y documentación necesaria para análisis de reclamo, brindar resolución correspondiente y dar proceso a la liquidación del caso.

Responsabilidades

• Atención a cliente, comunicación.
• Administración de cartera de clientes.
• Generar reportes diarios o semanales según se requiera del programa de atención.
• Analizar coberturas y realizar cálculos de indemnización.
• Determinación y autorización de siniestros.
• Pago de siniestros.

Requerimientos

• Licenciatura en administración, contaduría, derecho, ingeniería o afín.
• Inglés básico-intermedio.
• Experiencia en seguros
• Conocimiento de aplicación de pólizas
• Excel intermedio-avanzado

En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.