Chief Concierge

Nex; Miguel Hidalgo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de lujo en Ciudad de México busca un Chief Concierge para supervisar un equipo, coordinar servicios personalizados y ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes. Se requiere ser bilingüe en inglés y tener al menos 5 años de experiencia trabajando en hoteles de alta gama. Ofrecen un sueldo competitivo, prestaciones superiores, y un ambiente de trabajo dinámico con horarios vespertinos. Ideal para quienes tienen pasión por la hospitalidad y estándares de lujo.

Servicios

Sueldo competitivo con comisiones

Seguro de gastos médicos mayores

18 días de vacaciones

Uso de comedor y gimnasio

Formación

• Experiencia mínima de 5 años como concierge en hoteles de lujo.
• Disponibilidad para trabajar horarios vespertinos rotativos.
• Poseer llaves de oro de la Ciudad de México muy apreciado.

Responsabilidades

• Supervisar y liderar un equipo de 3 personas.
• Coordinar servicios de recogida de personas en aeropuertos.
• Proporcionar un servicio excepcional de concierge a los huéspedes.
• Gestionar relaciones con proveedores y servicios externos.

Conocimientos

Inglés bilingüe

Habilidades de comunicación

Conocimiento de la Ciudad de México

Educación

Licenciatura concluida

Descripción del empleo

VACANTE: CHIEF CONCIERGE

Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Ubicación: Ciudad de México

Responsabilidades principales

• Supervisar y liderar un equipo de 3 personas.
• Coordinar servicios de recogida de personas en aeropuertos.
• Proporcionar un servicio excepcional de concierge a los huéspedes.
• Mantener estándares de servicio de lujo, idealmente alineados con los estándares de Forbes.
• Gestionar y mantener relaciones con proveedores y servicios externos.

Requisitos

• Inglés bilingüe (indispensable).
• Experiencia mínima de 5 años como concierge en hoteles de lujo.
• Conocimiento profundo de la Ciudad de México.
• Licenciatura concluida.
• Buenas habilidades de comunicación y presencia excepcional.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo con comisiones mensuales.
• Prestaciones superiores:
• Seguro de gastos médicos mayores individual.
• 7% de fondo de ahorro.
• 10% en vales de despensa.
• 18 días de vacaciones desde el primer año.
• Uniformes.
• Uso de comedor, gimnasio, entre otros.
• Tarjeta de nómina BBVA.
• Horarios vespertinos rotativos con 2 días de descanso a la semana.
• Posibilidad de trabajar todos los fines de semana.

Preferencias

• Poseer llaves de oro de la Ciudad de México.
• Experiencia y contactos con aeropuertos y servicios de recogida de personas.
• Experiencia en liderar equipos.
• Conocimiento de estándares de servicio de lujo.

Nível de educación deseada

Superior - titulado

Nível de experiência deseada

Nível Experto