Cajero Supervisor Sucursal Bancaria

Banco Azteca; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera importante en Puebla busca un Ejecutivo de Caja para asegurar un excelente servicio al cliente. Las responsabilidades incluyen controlar la operación diaria en caja, custodiar el efectivo y cumplir con la normatividad bancaria. Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo, así como disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana. Ofrecemos un sueldo fijo mensual atractivo, comisiones y beneficios laborales completos.

Servicios

Vacaciones de 12 días al año

Prima vacacional del 25%

Seguro de vida

Descuentos en compras en Elektra

Formación

• Experiencia de un año en caja y atención al cliente.
• Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.
• Conocimiento de normas bancarias.

Responsabilidades

• Controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio.
• Custodiar el efectivo y documentos en caja fuerte.
• Atender en ventanilla cuando sea necesario.

Conocimientos

Manejo de efectivo

Atención al cliente

Manejo de personal

Honestidad

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando transacciones rápidas, precisas y eficientes.

Funciones principales

• Controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio a clientes y usuarios, así como las metas de productividad.
• Eficientizar los costos por transacción.
• Custodiar el efectivo y documentos con valor en caja fuerte y bóveda, así como cumplir con las medidas de seguridad y límites de efectivo establecidos.
• Cumplir y hacer cumplir la normatividad de Banco de México, las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7’s.
• Atender los servicios de traslado de valores y aclarar sus diferencias.
• Vigilar los límites de efectivo en resguardo y necesarios para operar.
• Administrar y resguardar todos los valores operados en el búnker, asegurando cero faltantes.
• Atender en ventanilla cuando la operación lo requiera.
• Brindar la mejor experiencia física los clientes: Rápido, amable y sin errores, para generar una relación a largo plazo con los clientes.

Perfil ideal del candidato

• Experiencia de un año desempeñando actividades en caja y atención al cliente.
• Habilidad en el manejo de efectivo.
• Experiencia en manejo de personal.
• Conocimiento de normas Bancarias.
• Disponibilidad de rolar turnos.
• Disponibilidad de trabajar fines de semana.
• Honestidad en el desempeño de sus funciones.

Oferta de valor

• Sueldo fijo semanal desde: $2,400 semanal.
• Comisiones semanales de: $>1,200 pesos.
• Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
• Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
• Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.
• Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
• Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
• Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
• ¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo!